Se o upload falhar, especialmente com arquivos grandes, tente as seguintes dicas:

• Inicie o upload e evite alternar para outras abas ou janelas do navegador durante o processo.
• Certifique-se de que seu computador não entre no modo de suspensão — desative temporariamente a suspensão, se necessário.
• Uma conexão de Internet estável é essencial. Interrupções no Wi-Fi podem causar falhas no envio.

O tamanho do arquivo por si só não é uma limitação.

Também pode usar um serviço de partilha de ficheiros (suportado: link de download direto, Google Drive, Dropbox, Yandex Disk) e, em vez de carregar o arquivo diretamente no site, basta fornecer um link para o ficheiro. A nossa plataforma irá descarregá-lo automaticamente a partir do link e iniciar o processamento do projeto.

Localize facilmente o arquivo do banco de dados Leica seguindo os passos abaixo:

1. Inicie o Cyclone REGISTER 360.
2. Nas configurações do projeto, especifique a pasta onde seu projeto está armazenado.
3. Abra esta pasta no explorador de arquivos. Dentro, você deve ver um arquivo com um nome parecido com project_deliv_*.db.
4. Após localizar o arquivo, faça o upload do arquivo de banco de dados em nossa plataforma junto com seus panoramas JPG para criar um tour virtual.

Este arquivo contém dados espaciais essenciais necessários para o posicionamento e alinhamento precisos do panorama.

Um arquivo TXT deve conter a posição e orientação de cada panorama no seguinte formato:

position = [positionX, positionY, positionZ];
orientation = [rotationW, rotationX, rotationY, rotationZ];

Aqui está um exemplo:

position = [-60.2344, 30.0544, -0.185128];
orientation = [0.804644, -8.74489e-06, -1.45999e-05, 0.593758];

Esta estrutura é usada para posicionar e orientar corretamente seus panoramas no espaço 3D. Certifique-se de que cada valor esteja separado por vírgula e formatado exatamente como mostrado no exemplo.

Cyclone REGISTER 360
A imagem abaixo mostra as configurações recomendadas para exportar seu projeto para um arquivo LGSX:

Estas configurações ajudam a garantir compatibilidade e precisão ao usar o arquivo com nossa plataforma.

Uma nuvem de pontos composta por várias estações de digitalização deve ser pré-processada no FARO SCENE:

• Crie nuvens de pontos de digitalização para cada estação para melhorar a visualização.
• Desative o filtro de artefatos de borda para resultados mais nítidos.
• Registrar todas as estações e organizá-las em um único cluster.

Depois de feito, exporte o conteúdo do cluster conforme mostrado nas capturas de tela abaixo:

Este processo garante o alinhamento correto e a compatibilidade para o upload na nossa plataforma.

Assim que seu projeto for criado, você pode compartilhá-lo de várias formas — todas disponíveis na página de configurações do projeto.

A opção mais fácil é definir o modo de acesso como via link. Nesse caso, o registro não é necessário — qualquer pessoa com o link pode visualizar o projeto.

Ideal para compartilhar com clientes, partes interessadas ou revisores externos sem necessidade de criar uma conta.

Sim — cada projeto pode receber uma tag que funciona como uma pasta.

Use tags para agrupar projetos por cliente, subcliente ou qualquer outra categoria que ajude a organizar seu espaço de trabalho. Note que apenas uma tag pode ser atribuída por projeto, portanto, use uma convenção de nomenclatura clara e estruturada.

A configuração Links para outros projetos permite conectar vários projetos independentes dentro de um único tour virtual.

Por exemplo, ao navegar por um tour panorâmico, os usuários podem clicar numa transição e ser levados instantaneamente a outro projeto — como um edifício vizinho, outro andar ou um local relacionado.

Este recurso é especialmente útil para grandes instalações ou edifícios de vários andares.

Aqui está um exemplo real onde isso foi implementado:
https://360-for-you.com/projects/HLxVEP0d/

Sim — podemos ativar uma assinatura de teste para você, válida por 2 semanas. Esta versão de avaliação inclui quase os mesmos recursos do plano Pro e é ideal para testar projetos em grande escala.

Se o seu arquivo de digitalização (por exemplo, 100 GB) já estiver armazenado no Dropbox, Google Drive ou outra plataforma suportada, você pode colar o link de download ao criar um novo projeto. O sistema buscará e processará o arquivo automaticamente — não é necessário fazer upload manual.

Sim — não há restrições baseadas no país. Se o site carregar e funcionar para você, pode usar o serviço do Peru ou de qualquer outro lugar.
Sinta-se à vontade para experimentar! Você pode criar projetos com até 10 configurações totalmente grátis.

Obrigado pelo seu interesse — agradecemos muito suas perguntas e sugestões!

Atualmente, preferimos comunicar-nos por e-mail, pois isso nos permite acompanhar os pedidos de forma mais eficiente e responder detalhadamente. Estamos felizes em continuar a conversa dessa forma e tratar de tudo o que desejar discutir.

Aguardamos sua mensagem com expectativa!

Claro — um método simples para alinhar manualmente seus panoramas:

1. Ao capturar imagens, oriente sempre a câmera na mesma direção em relação aos pontos cardeais. Por exemplo, pode optar por manter a frente da câmera voltada para o "norte" enquanto se desloca pelo espaço.
2. Carregue fotos na plataforma. Por padrão, todos os panoramas serão posicionados na origem (0,0) do sistema de coordenadas.
3. (Opcional) Mova uma das estações ao longo do eixo X — por exemplo, 10 metros — para começar a organizar a cena.
4. (Opcional) Prepare uma imagem de fundo (por exemplo, uma planta baixa) com uma barra de escala visível para facilitar a colocação das estações.
5. Carregue o fundo e alinhe-o de acordo com a escala.
6. Coloque cada ponto panorâmico nos quartos ou áreas onde foi capturado.
7. Use a opção de triangulação de Delaunay nas configurações da estação para vincular pontos automaticamente.
8. Abra qualquer panorama e verifique visualmente se as posições das outras estações estão deslocadas.
9. Nas configurações de coordenadas, ajuste o campo "Girar direção da vista para todas as estações (graus)" para corrigir isso. Comece com sua melhor estimativa.
10. Se a rotação estiver no sentido errado, tente girar novamente usando a fórmula: -2 × suposição inicial.

Este método permite controlar com precisão a colocação do panorama manualmente — mesmo sem dados de GPS!

Assista a este vídeo curto para ver como é rápido e simples: https://youtu.be/IGucR18yJM4?si=2E1MyKhxYIDJG-PD

O problema é que as panorâmicas Insta360 não contêm dados de orientação para o norte, necessários para gerar automaticamente links direcionais corretos. Existem várias formas de resolver isso:

1. Orientação automática — para projetos street-view com pontos de captura próximos, experimente o recurso "Usar coordenadas GPS para calcular a rotação" no site.
   Exemplo de projeto capturado com uma Insta360 X4 e um módulo GPS externo, processado automaticamente:
   https://360-for-you.com/projects/Ik3R7NWu/
2. Fotografe em uma direção consistente — se você sempre mantiver a câmera voltada para o mesmo lado (por exemplo, mantendo a frente da câmera apontando "para frente"), poderá ajustar manualmente o ângulo de rotação global para alinhar os links em todas as imagens.
3. Alinhamento manual por panorama — abra cada panorama, oriente-se para o norte (aproximado) e clique no botão de alinhamento para definir a direção correta da visualização.
   Você pode fazer isso usando o editor vinculado na página "Configurações básicas" do seu projeto.

Nota: Estes métodos funcionam apenas se as coordenadas GPS estiverem disponíveis para cada ponto de captura.

Sim — uma visualização de mapa interativa está disponível para panoramas JPG que contêm coordenadas GPS em seus metadados EXIF.

Veja os locais de captura num mapa e alterne rapidamente entre os pontos. Isso torna a navegação e o contexto do projeto mais intuitivos, especialmente para panoramas ao ar livre ou com drones.

Também pode ligar a vista do mapa a qualquer projeto existente — desde que as coordenadas estejam georreferenciadas. Para isso, especifique o código EPSG do seu sistema de coordenadas nas definições do projeto. Uma vez definido, o sistema interpretará e exibirá corretamente os seus dados geoespaciais no mapa.

Sim — para desativar o recurso de mapa em um projeto, remova o código EPSG nas configurações do projeto. Uma vez que o sistema de coordenadas for limpo, o mapa não será mais exibido na interface.

Sim — personalize a cor de fundo do nível (e outros estilos) usando CSS personalizado.

Nas configurações do perfil há um campo para inserir uma folha de estilo personalizada. Uma vez adicionada, será aplicada automaticamente a todos os seus projetos.

Você pode preencher este campo usando o mesmo formato do exemplo do espaço reservado.

Sim — é definitivamente possível exibir dados de sensores ao vivo ou gravados diretamente em panoramas, incluindo dados recebidos via o protocolo MQTT.

Recomendamos entrar em contato com nossa equipe de suporte técnico para discutir seus requisitos específicos e sugerir a melhor abordagem de integração para seu projeto.

You can find a detailed PDF guide on how to use Potree's interface functionalities below: Abrir PDF em uma nova aba
Source: https://www.linkedin.com/pulse/complete-guide-potrees-interface-functionalities-abderrazzaq/

Este guia abrange as principais ferramentas e opções do visualizador Potree para ajudá-lo a aproveitar ao máximo as visualizações de nuvens de pontos.

Sim — mesmo que seu projeto seja baseado no sistema métrico, é possível exibir as medidas em unidades imperiais (EUA).

Isto é especialmente útil para equipes que trabalham em ambientes internacionais ou apresentam dados a clientes que preferem pés e polegadas. As unidades de exibição podem ser alteradas na interface do visualizador.

Também pode definir a unidade de medida padrão nas suas definições de perfil. Isso garante que o formato selecionado seja aplicado automaticamente ao visualizar qualquer projeto.

Concordamos — a capacidade de limpar nuvens de pontos diretamente no visualizador seria extremamente conveniente, especialmente para remover artefatos como nuvens de vapor ou veículos em movimento.

Com a arquitetura atual do serviço, esse nível de edição detalhada não é tecnicamente viável. A exclusão de pontos em tempo real no navegador exigiria um modelo de processamento e uma estrutura de dados completamente diferentes.

Por enquanto, recomenda-se usar ferramentas externas para limpeza ao nível dos pontos antes do upload. Opções futuras estão sendo exploradas, mas ainda não há um cronograma para este recurso.

Atualmente, todos os usuários compartilham os recursos de um único servidor principal. Quando muitos usuários estão ativos simultaneamente, os recursos são distribuídos igualmente — o que, em casos raros, pode causar pequenas lentidões no desempenho. No entanto, a maioria dos usuários não percebe nenhum impacto.

Um servidor dedicado é um servidor físico separado criado especificamente para o seu uso. Apenas os seus projetos são hospedados nele — garantindo desempenho total, processamento privado de dados e maior controle sobre os recursos. É uma boa opção para equipes com grande volume de dados, muitos usuários ou políticas internas rigorosas.

Sim — você pode usar seu próprio domínio. Esta opção está disponível em todos os planos com servidor dedicado.

Também pode usar um domínio de terceiro nível (subdomínio) para o serviço. Em outras palavras, se o seu domínio for example.com, podemos disponibilizar a plataforma num endereço como 360.example.com — onde "360" pode ser substituído por qualquer palavra que escolher.

Podemos fornecer um servidor hospedado na Alemanha ou na Finlândia — conforme sua preferência.
Todos os servidores estão conectados à Internet por meio de um link de 1 Gbit/s, garantindo transferência de dados rápida e estável mesmo para os maiores projetos.

Yes — as part of a dedicated server plan, we can install and configure Nextcloud for you. This will allow you to use the server as a private file hosting and sharing solution.

Por favor, note: realizamos a configuração inicial; a administração e gestão contínuas do sistema de armazenamento de arquivos (por exemplo, usuários, permissões, backups) serão de sua responsabilidade.

Sim — oferecemos uma versão self-hosted do software para uso totalmente offline, ideal para organizações que precisam manter dados sensíveis internamente.

A versão self-hosted está disponível por um pagamento único de €4.500. Você receberá um container Docker com instruções completas de configuração e orientação para a primeira implantação no seu próprio servidor.

Por padrão, esta versão não suporta LGSX, projetos ReCap, detecção de objetos em panoramas ou modelos 3D-exceto nos formatos IFC e OBJ.
Se precisar de alguma dessas funcionalidades, teremos prazer em discutir opções personalizadas.

O container inclui direitos de uso vitalícios e 1 ano de acesso a atualizações. Após um ano, pode continuar a usar o container com as suas funcionalidades atuais ou adquirir um pacote de suporte estendido para receber atualizações futuras.

Como alternativa, estão disponíveis planos de servidores dedicados com acesso ilimitado a todos os recursos. O armazenamento pode ser expandido até 308 TB.

Os requisitos dependem em grande parte do tamanho das suas nuvens de pontos. Se estiver a trabalhar com 10-20 milhões de pontos por estação, recomendamos o seguinte:

• Pelo menos 64 GB de RAM, além de um arquivo de troca grande como reserva.
• Um drive SSD ou NVMe rápido para o próprio contêiner — o armazenamento do projeto pode ser colocado em um HDD comum.
• CPU não é crítico, e uma GPU dedicada não é necessária.
• É necessário acesso SMTP ao seu servidor de e-mail para enviar e-mails pelo sistema.
• O acesso externo à internet (domínio, DNS, certificado SSL, proxy reverso) deve ser configurado do seu lado — isso é padrão se você já possui um servidor dedicado.
• Você também será responsável por criar backups.
• Não é necessário manutenção do banco de dados — tudo é gerenciado automaticamente dentro do contêiner.

Quando esses componentes estiverem no lugar, a plataforma funcionará de forma confiável e eficiente na sua infraestrutura.

Sim — a personalização está disponível. Por favor, entre em contato com nossa equipe de suporte e informe o que deseja alterar — o tema visual, os modelos de e-mail ou outros elementos. Discutiremos as opções disponíveis e ajudaremos a adaptar o sistema às suas necessidades.

Sim — se usar um servidor dedicado, sua equipe de TI pode personalizar várias partes da interface do usuário para refletir a identidade visual da sua empresa.

O sistema utiliza modelos Jinja2 para páginas web e e-mails, e folhas de estilo CSS para a formatação. Isso permite modificar elementos visuais como logotipos, cores, layouts e textos.

Se necessário, estamos sempre disponíveis para ajudar com ajustes personalizados — a maioria das alterações pode ser implementada de forma independente pela sua equipe.