Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 04.01.2024

1. Einleitung

Welche rechtliche Funktion haben diese AGB? (Vereinbarung zwischen Nutzer und Website-Betreiber)

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) stellen eine rechtlich bindende Vereinbarung zwischen Ihnen (dem Nutzer) und 360ForYou (dem Website-Betreiber) dar. Indem Sie auf die Dienstleistungen und Produkte auf unserer Website zugreifen oder diese nutzen, erklären Sie sich ausdrücklich mit den in diesen AGB festgelegten Bedingungen einverstanden. Diese AGB regeln Ihre Nutzung des Dienstes, einschließlich Zahlungsbedingungen, Nutzungsrechten, Haftungsausschlüssen und anderen wichtigen Regelungen. Bitte lesen Sie diese AGB sorgfältig durch, bevor Sie unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen. Wenn Sie mit den Bedingungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie die Dienstleistungen nicht nutzen.

Wer ist der Betreiber der Website?

Die Website 360-for-you.com wird betrieben von:
360ForYou
Dipl.-Ing. Dmitry Rudenko
Schumannstr. 8
40237 Düsseldorf
Deutschland

Kontaktinformationen:
E-Mail: info@360-for-you.com
Impressum: https://360-for-you.com/about-us

Bitte nutzen Sie diese Kontaktdaten, um uns bei Fragen, Anliegen oder Anfragen im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen zu kontaktieren. Wir sind bestrebt, Ihre Anliegen so schnell wie möglich zu bearbeiten.

2. Leistungen und Dienstleistungen

Welche Dienstleistungen bietet die Website an?

Unsere Plattform stellt ein leistungsstarkes Tool bereit, das virtuelle Rundgänge für Panoramen aus .lgs, .e57 oder aus Cyclone REGISTER 360 Projekten generiert. Diese Projekte können beispielsweise mit Leica-Scannern wie dem RTC360, BLK360 und BLK2GO erfasst worden sein oder von anderen Scanner-Marken stammen. Die erstellten Rundgänge können bequem online auf unserer Website angesehen werden oder als Offline-Version auf Ihren Computer heruntergeladen werden.

Besonders hervorzuheben ist die Möglichkeit, während des Verarbeitungsprozesses der Panoramen für die Rundgänge ein automatisches System zur Ausblendung von Personen und Fahrzeugen anzuwenden. Dies trägt dazu bei, Ihre Panoramen ansprechender und fokussierter zu gestalten.

Bitte beachten Sie, dass die angebotenen Dienstleistungen gemäß den Bedingungen in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen verfügbar sind.

Welche Funktionen sind im kostenpflichtigen Dienst enthalten?

Unser kostenpflichtiger Dienst bietet eine umfangreiche Palette an Funktionen, um Ihre Panoramaerfahrung auf das nächste Level zu heben:

  1. Erstellung von Virtuellen Rundgängen: Mit unserem Dienst können Sie aus .lgs, .e57 oder Cyclone REGISTER 360 Projekten hochwertige virtuelle Rundgänge erstellen. Diese Rundgänge bieten Ihren Nutzern die Möglichkeit, sich interaktiv durch die Panoramen zu bewegen.

  2. Online-Anzeige und Offline-Download: Die erstellten virtuellen Rundgänge können bequem online auf unserer Website betrachtet werden. Darüber hinaus haben Sie die Option, die Rundgänge als Offline-Versionen auf Ihren Computer herunterzuladen, damit Sie sie auch ohne Internetverbindung anzeigen können.

  3. Automatische Personen- und Fahrzeugausblendung: Während des Verarbeitungsprozesses der Panoramen für die Rundgänge können Sie ein automatisches System zur Ausblendung von Personen und Fahrzeugen anwenden. Dies trägt dazu bei, die Fokussierung auf die wichtigsten Elemente der Panoramen zu erhöhen.

  4. Benutzerfreundliche Oberfläche: Unsere Plattform zeichnet sich durch eine intuitive Benutzeroberfläche aus, die es Ihnen leicht macht, Rundgänge zu erstellen, anzupassen und zu verwalten.

  5. Kompatibilität mit Verschiedenen Scanner-Marken: Unser Dienst unterstützt Panoramen, die mit einer Vielzahl von Scanner-Marken erstellt wurden, darunter Leica-Scanner wie RTC360, BLK360 und BLK2GO sowie andere gängige Scanner.

  6. Technischer Support: Als zahlender Kunde haben Sie Zugang zu unserem technischen Support, der Ihnen bei Fragen, Problemen oder Anliegen gerne weiterhilft.

Bitte beachten Sie, dass die genauen Funktionen des kostenpflichtigen Dienstes gemäß den Angaben in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Verfügung stehen. Wir freuen uns darauf, Ihnen dabei zu helfen, beeindruckende virtuelle Rundgänge zu erstellen und zu teilen.

3. Zahlungsbedingungen

Wie erfolgt die Bezahlung für den kostenpflichtigen Dienst?

Die Bezahlung für unseren kostenpflichtigen Dienst erfolgt einfach, sicher und bequem durch das beliebte Stripe-Zahlungssystem sowie durch direkte bargeldlose Überweisungen per IBAN. Hier sind die Merkmale des Stripe-Systems:

  1. Sicherheit und Datenschutz: Stripe ist eine renommierte Zahlungsplattform, die hohe Standards für Sicherheit und Datenschutz einhält. Ihre Zahlungsinformationen werden verschlüsselt übertragen und gespeichert.

  2. Vielfältige Zahlungsmethoden: Stripe unterstützt verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Kredit- und Debitkarten von Visa, Mastercard, American Express und mehr.

  3. Einfache Integration: Stripe lässt sich nahtlos in unsere Website integrieren, sodass Sie Ihre Zahlung ohne Unterbrechungen vornehmen können.

  4. Automatische Abbuchungen: Für Abonnementdienste ermöglicht Stripe automatische Abbuchungen gemäß den von Ihnen gewählten Abonnementbedingungen.

  5. Echtzeit-Transaktionsüberwachung: Sie erhalten eine Bestätigung über jede Transaktion in Echtzeit, was Ihnen Transparenz über Ihre Zahlungen verschafft.

Für diejenigen, die es bevorzugen, bieten wir auch die Möglichkeit der direkten bargeldlosen Überweisung per IBAN. Wenn Sie diese Option wählen, kontaktieren Sie bitte uns per E-Mail.

Wir haben uns bewusst für diese beiden Zahlungsoptionen entschieden, um Ihnen maximale Flexibilität und Sicherheit bei der Bezahlung unseres Dienstes zu bieten. Wir freuen uns darauf, Ihnen die gewünschten Leistungen zur Verfügung zu stellen.

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Wir bieten eine breite Palette von Zahlungsmethoden an, um Ihnen die Bezahlung unseres kostenpflichtigen Dienstes so bequem wie möglich zu machen, und zwar: Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, China UnionPay, Apple Pay, Google Pay, Link, PayPal, BLIK, Bancontact, EPS, giropay, iDEAL, Sofort, Klarna, SEPA Direct Debit.

Wir verstehen, dass verschiedene Nutzer unterschiedliche Präferenzen bei der Wahl ihrer Zahlungsmethoden haben. Aus diesem Grund bieten wir Ihnen diese Vielfalt an Optionen an, damit Sie diejenige auswählen können, die am besten zu Ihnen passt.

Gibt es eine automatische Verlängerung von Abonnements? Wie wird der Nutzer darüber informiert?

Ja, wir bieten ein Abonnementmodell mit automatischer Verlängerung für unseren Dienst an. Wir nutzen dabei das zuverlässige Abonnement-System von Stripe, das folgendermaßen funktioniert:

Wenn Sie sich für ein Abonnement anmelden, wird Ihre Zahlungsinformation sicher in eurem Stripe-Konto gespeichert. Am Ende jedes Abrechnungszeitraums wird automatisch eine Zahlung von Ihrer hinterlegten Zahlungsmethode durchgeführt, um Ihr Abonnement zu verlängern.

Um sicherzustellen, dass Sie immer gut informiert sind, sendet Stripe Ihnen vor jeder automatischen Verlängerung eine Benachrichtigung per E-Mail. In dieser Benachrichtigung werden Sie über den bevorstehenden Verlängerungsprozess, den Betrag, das Datum und weitere relevante Informationen informiert. Diese Benachrichtigung gibt Ihnen die Möglichkeit, Änderungen an Ihrem Abonnement vorzunehmen, falls gewünscht.

Wir verstehen die Bedeutung von Transparenz und Kontrolle für unsere Nutzer. Daher möchten wir sicherstellen, dass Sie stets über den Status Ihres Abonnements informiert sind und die Möglichkeit haben, es nach Ihren Wünschen anzupassen. Stripes zuverlässiges Abonnement-System erleichtert diesen Prozess und ermöglicht Ihnen eine reibungslose und bequeme Nutzung unserer Dienstleistungen.

4. Preise und Gebühren

Wie werden die Preise für den kostenpflichtigen Dienst festgelegt?

Die Preise für unseren kostenpflichtigen Dienst sind so gestaltet, dass sie Ihnen maximale Flexibilität und Auswahl bieten. Wir haben drei verschiedene Tarife entwickelt, aus denen Sie wählen können. Diese Tarife sind so strukturiert, dass sie Ihren individuellen Bedürfnissen und Budgetvorstellungen entsprechen. Wir bieten Ihnen die Wahl zwischen monatlicher und jährlicher Zahlung, um Ihre Präferenzen bestmöglich zu berücksichtigen.

Unsere Tarife werden basierend auf einer Reihe von Faktoren festgelegt, darunter die Funktionalität, die Nutzungshäufigkeit, der Umfang der Dienstleistungen und die Vorteile, die mit jedem Tarif verbunden sind. Wir haben sorgfältig darauf geachtet, sicherzustellen, dass die Preise fair und angemessen sind, um Ihnen einen Wert zu bieten, der Ihren Erwartungen entspricht.

Auf unserer Seite finden Sie detaillierte Informationen zu jedem Tarif, einschließlich der angebotenen Funktionen, der Preise für monatliche und jährliche Zahlungsoptionen sowie eventueller Ersparnisse bei der Auswahl eines Jahresabonnements. Wir möchten, dass Sie die bestmögliche Entscheidung treffen können, die Ihren Anforderungen gerecht wird.

Wir sind bestrebt, transparente und klar verständliche Preisstrukturen anzubieten, damit Sie genau wissen, was Sie von unseren Dienstleistungen erwarten können und wie viel Sie dafür investieren. Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle, und wir möchten sicherstellen, dass Sie die passende Option für Ihre Anforderungen auswählen können.

Gibt es unterschiedliche Preismodelle oder Abonnementoptionen?

Ja, wir bieten verschiedene Preismodelle und Abonnementoptionen an, um sicherzustellen, dass unsere Nutzer die bestmögliche Wahl gemäß ihren individuellen Bedürfnissen treffen können. Wir verstehen, dass jeder Nutzer unterschiedliche Anforderungen hat, und deshalb haben wir mehrere Optionen zur Verfügung gestellt.

Unsere Preismodelle umfassen:

  1. Lite-Tarif: Unser Basis-Tarif bietet grundlegende Funktionen, um Ihnen einen Einstieg in unseren Dienst zu ermöglichen. Dies ist eine ideale Option für Nutzer, die gerade beginnen oder nur begrenzte Anforderungen haben.

  2. Pro-Tarif: Der Standard-Tarif bietet erweiterte Funktionen und Möglichkeiten, um Ihre Erfahrung zu bereichern. Er eignet sich für Nutzer, die mehr Funktionalität und Flexibilität benötigen.

  3. Expert-Tarif: Unser Expert-Tarif richtet sich an professionelle Anwender und Fortgeschrittene, die spezifische und anspruchsvolle Anforderungen haben. Mit exklusiven Funktionen und maßgeschneiderten Lösungen bietet dieser Tarif eine optimale Umgebung für Experten, die das Maximum aus unserem Dienst herausholen möchten.

  4. Enterprise-Tarif: Unser Premium-Tarif enthält alle erweiterten Funktionen und Vorteile, die unser Dienst zu bieten hat. Er ist ideal für anspruchsvolle Nutzer, die das volle Potenzial unserer Plattform ausschöpfen möchten.

Darüber hinaus bieten wir die Wahl zwischen monatlicher und jährlicher Zahlung, um Ihren Präferenzen gerecht zu werden. Beim Jahresabonnement können Sie von Kosteneinsparungen profitieren.

Auf unserer Preisseite finden Sie detaillierte Informationen zu den Funktionen und Preisen für jedes Preismodell und jede Abonnementoption. Wir möchten sicherstellen, dass Sie die Möglichkeit haben, das für Sie am besten geeignete Abonnement auszuwählen und von den Dienstleistungen zu profitieren, die Ihren Bedürfnissen entsprechen.

Werden Steuern oder Gebühren zusätzlich zum Preis erhoben?

Wir möchten Ihnen versichern, dass es keine zusätzlichen Steuern oder Gebühren gibt, die über den angegebenen Preis hinausgehen. Unsere Preise sind Mehrwertsteuerfrei und decken alle Kosten für die von Ihnen gewählte Abonnementoption oder Dienstleistung ab. Wir möchten sicherstellen, dass unsere Preise transparent und klar verständlich sind, damit Sie genau wissen, welchen Betrag Sie erwarten können.

Bei Fragen zu den Kosten oder zur Preisstruktur stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass Sie die bestmögliche Erfahrung mit unserem Dienst machen können, ohne sich um zusätzliche Steuern oder versteckte Gebühren sorgen zu müssen.

5. Nutzungsbedingungen

Wer darf den Dienst nutzen?

Unser Dienst steht für alle interessierten Personen zur Verfügung, die die angebotenen Funktionen und Dienstleistungen nutzen möchten. Wir heißen sowohl Einzelpersonen als auch Unternehmen herzlich willkommen, unseren Dienst zu nutzen und von den angebotenen Vorteilen zu profitieren.

Unsere Plattform richtet sich an ein breites Spektrum von Nutzern, darunter:

  • Privatpersonen: Wenn Sie privat an virtuellen Rundgängen und Panoramen interessiert sind und die Möglichkeiten unserer Plattform nutzen möchten, steht Ihnen unser Dienst zur Verfügung.

  • Unternehmen: Unternehmen können unseren Dienst nutzen, um professionelle virtuelle Rundgänge zu erstellen und ihre Produkte, Dienstleistungen oder Räumlichkeiten auf beeindruckende Weise zu präsentieren.

  • Kreative Profis: Fotografen, Architekten, Immobilienmakler und andere kreative Profis können von den erweiterten Funktionen unserer Plattform profitieren, um ihre Arbeit zu präsentieren und zu teilen.

Bitte beachten Sie, dass die Nutzung unseres Dienstes gemäß den in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegten Nutzungsbedingungen erfolgt. Wir begrüßen Nutzer aus verschiedenen Bereichen und sind bestrebt, Ihnen eine reibungslose und bereichernde Erfahrung zu bieten.

Gibt es Altersbeschränkungen oder andere Zugangsbedingungen?

Unsere Plattform ist für Nutzer jeden Alters zugänglich. Es gibt keine spezifischen Altersbeschränkungen, um unseren Dienst zu nutzen. Wir heißen Personen jeden Alters willkommen, die unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen möchten.

Jedoch möchten wir darauf hinweisen, dass die Nutzung unserer Dienstleistungen gemäß den in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegten Nutzungsbedingungen erfolgt. Wir erwarten von allen Nutzern, dass sie die geltenden Gesetze und Vorschriften einhalten und unsere Plattform in einer verantwortungsvollen und respektvollen Weise nutzen.

Wir sind bestrebt, eine sichere und angenehme Umgebung für alle unsere Nutzer zu schaffen. Wenn Sie Fragen zu den Zugangsbedingungen oder zur Nutzung unserer Dienstleistungen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Sind bestimmte Aktivitäten auf der Website verboten?

Ja, um die Sicherheit, Integrität und das positive Nutzererlebnis auf unserer Website zu gewährleisten, gibt es bestimmte Aktivitäten, die auf unserer Plattform nicht gestattet sind. Dazu gehört insbesondere der respektvolle Umgang mit personenbezogenen Daten gemäß dem Gesetz über den Schutz personenbezogener Daten.

  1. Verstoß gegen Gesetze und Vorschriften: Die Nutzung unserer Dienstleistungen für illegale oder rechtswidrige Aktivitäten ist strengstens untersagt.

  2. Urheberrechtsverletzungen: Das Hochladen oder Teilen von Inhalten, die gegen Urheberrechtsrechte oder geistige Eigentumsrechte Dritter verstoßen, ist nicht erlaubt.

  3. Belästigung und Diskriminierung: Jede Form von Belästigung, Diskriminierung, Hassrede oder Mobbing gegenüber anderen Nutzern oder Gruppen ist inakzeptabel.

  4. Verbreitung von Schadsoftware: Das Hochladen oder Teilen von schädlicher Software, Viren oder Malware ist untersagt.

  5. Verletzung der Privatsphäre: Das Veröffentlichen von persönlichen Informationen anderer Nutzer oder Dritter ohne deren Zustimmung ist nicht gestattet. Wir legen besonderen Wert auf den Schutz personenbezogener Daten gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen.

  6. Irreführende Informationen: Die Verbreitung von falschen oder irreführenden Informationen ist nicht erlaubt.

  7. Spam und unerwünschte Werbung: Das Versenden von Spam-Nachrichten oder unerwünschter Werbung auf unserer Plattform ist untersagt.

  8. Störendes Verhalten: Jegliches Verhalten, das die Nutzung unserer Plattform durch andere Nutzer beeinträchtigt, ist nicht gestattet.

Wir möchten betonen, dass der Schutz personenbezogener Daten eine hohe Priorität für uns hat. Unser Umgang mit personenbezogenen Informationen erfolgt im Einklang mit dem Gesetz über den Schutz personenbezogener Daten und anderen relevanten Datenschutzbestimmungen. Verstöße gegen diese Richtlinien können zur Sperrung des Zugangs oder anderen rechtlichen Maßnahmen führen. Wir empfehlen allen Nutzern, die Nutzungsbedingungen und Richtlinien auf unserer Website sorgfältig zu lesen, um sicherzustellen, dass sie sich verantwortungsbewusst verhalten und die Privatsphäre anderer respektieren.

6. Kündigung und Rückerstattungen

Unter welchen Bedingungen kann der Nutzer sein Abonnement kündigen?

Der Nutzer kann die Erneuerung seines Abonnements jederzeit kündigen, und zwar unter Einhaltung der folgenden Bedingungen:

  1. Flexibilität der Kündigung: Wir verstehen, dass sich die Bedürfnisse unserer Nutzer ändern können. Daher bieten wir Ihnen die Möglichkeit, die Erneuerung Ihres Abonnements jederzeit zu kündigen, wenn Sie dies wünschen.

  2. Kündigungsfrist: Die Kündigung des Abonnements muss vor dem nächsten Abrechnungszeitraum erfolgen. Beachten Sie, dass die Kündigung nach dem Beginn des neuen Abrechnungszeitraums zur Beendigung des Abonnements zum Ende dieses Abrechnungszeitraums führt.

  3. Kündigungsprozess: Der Kündigungsprozess ist unkompliziert und benutzerfreundlich. Sie können die Kündigung in Ihrem Nutzerkonto vornehmen oder uns kontaktieren, um Unterstützung bei der Abwicklung der Kündigung zu erhalten.

  4. Keine Verpflichtungen: Wir respektieren Ihre Entscheidung und verpflichten Sie nicht zur weiteren Nutzung unseres Dienstes nach der Kündigung Ihres Abonnements. Sie haben die volle Kontrolle über Ihre Mitgliedschaft.

Bitte beachten Sie, dass nach der Kündigung Ihres Abonnements der Zugang zu den mit dem Abonnement verbundenen Funktionen und Dienstleistungen am Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums eingestellt wird. Wir möchten sicherstellen, dass die Kündigung des Abonnements für Sie einfach und transparent ist, damit Sie die volle Kontrolle über Ihre Nutzung unserer Dienstleistungen behalten.

Gibt es eine Rückerstattung bei Kündigung oder Problemen mit dem Dienst?

Ja, wir verstehen, wie wichtig es ist, dass unsere Nutzer ein positives und zufriedenstellendes Erlebnis mit unserem Dienst haben. Daher möchten wir Ihnen unsere Rückerstattungsrichtlinie näher erläutern, um sicherzustellen, dass Sie bei Kündigung oder auftretenden Problemen angemessen informiert sind.

  1. Rückerstattung bei Kündigung: Wenn Sie sich dazu entscheiden, Ihr Abonnement zu kündigen, möchten wir darauf hinweisen, dass gemäß unserer Rückerstattungsrichtlinie keine Rückzahlungen für den nicht genutzten Zeitraum gewährt werden. Dies bedeutet, dass der bereits bezahlte Betrag für den laufenden Abrechnungszeitraum nicht zurückerstattet wird.

  2. Probleme mit dem Dienst: Sollte es Probleme geben, die die ordnungsgemäße Nutzung unseres Dienstes beeinträchtigen, stehen wir Ihnen zur Seite, um diese Probleme zu beheben. Wenn der Dienst aufgrund technischer Schwierigkeiten oder aus anderen Gründen nicht wie erwartet funktioniert, bitten wir Sie, sich mit unserem Support-Team in Verbindung zu setzen. Wir werden unser Bestes tun, um das Problem schnell und effizient zu lösen und sicherzustellen, dass Sie den Dienst wie vorgesehen nutzen können.

Wir empfehlen Ihnen dringend, unsere Rückerstattungsrichtlinie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig zu lesen, um die genauen Bedingungen und Vorgehensweisen bei Kündigung oder auftretenden Problemen zu verstehen. Unsere oberste Priorität ist es, sicherzustellen, dass Sie mit unserem Dienst zufrieden sind, und wir sind bestrebt, eine faire und transparente Lösung in solchen Situationen anzubieten.

Wie erfolgt die Kündigungsabwicklung?

Die Kündigung Ihres Abonnements ist einfach und unkompliziert und erfolgt über Ihr persönliches Konto auf der Stripe-Website. Der Link zum Einloggen in Ihr persönliches Stripe-Konto befindet sich auf Ihrer Profilseite. Sobald Sie sich auf unserer Plattform anmelden, können Sie auf Ihr Profil zugreifen und den Link finden, der Sie direkt zu Ihrem Stripe-Konto führt. Von dort aus können Sie die notwendigen Schritte zur Kündigung Ihres Abonnements durchführen. Wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihnen bei der Kündigungsabwicklung zu helfen.

7. Geistiges Eigentum

Wer besitzt die Rechte an Inhalten auf der Website?

Die Rechte an den Inhalten auf unserer Website sind im Allgemeinen durch das Urheberrecht und andere geistige Eigentumsrechte geschützt. Hier sind die üblichen Rechte und Eigentumsverhältnisse:

  1. Eigene Inhalte: Inhalte, die von uns erstellt wurden, wie Texte, Grafiken, Fotos und Software, sind unser geistiges Eigentum und durch das Urheberrecht geschützt. Wir behalten alle Rechte an diesen Inhalten.

  2. Benutzerinhalte: Benutzer können Inhalte auf unserer Website erstellen und teilen. In der Regel behalten die Benutzer die Rechte an den Inhalten, die sie erstellen. Sie gewähren uns jedoch eine Lizenz zur Nutzung, Anzeige und Verbreitung dieser Inhalte im Rahmen unserer Dienstleistungen.

  3. Drittinhalte: Unsere Website kann auch Inhalte von Dritten enthalten, die durch das Urheberrecht und andere Rechte geschützt sind. Diese Inhalte werden in der Regel gemäß den Bedingungen und Lizenzvereinbarungen der Drittanbieter verwendet.

Es ist wichtig zu beachten, dass die Verwendung von Inhalten, die auf unserer Website veröffentlicht werden, in Übereinstimmung mit unseren Nutzungsbedingungen und den geltenden Gesetzen und Vorschriften erfolgen muss. Jegliche unbefugte Nutzung oder Vervielfältigung von Inhalten kann rechtliche Konsequenzen haben. Wir respektieren die geistigen Eigentumsrechte und ermutigen unsere Benutzer, dasselbe zu tun.

Dürfen Nutzer Inhalte herunterladen oder auf andere Weise verwenden?

Ja, Nutzer haben die Möglichkeit, die von ihnen erstellten Touren herunterzuladen und nach eigenem Ermessen zu verwenden. Wir ermöglichen unseren Nutzern, die von ihnen erstellten Inhalte zu speichern und zu nutzen, um ihre virtuellen Rundgänge auf andere Weisen zu verwenden oder mit anderen zu teilen. Diese Flexibilität ermöglicht es unseren Nutzern, die von ihnen erstellten Touren vielseitig einzusetzen und ihre Kreativität auszuleben.

Bitte beachten Sie jedoch, dass die Verwendung von Inhalten, die von anderen Nutzern erstellt wurden oder auf unserer Plattform veröffentlicht wurden, in Übereinstimmung mit unseren Nutzungsbedingungen und den geltenden Gesetzen und Vorschriften erfolgen muss. Unbefugte Nutzung oder Vervielfältigung von Inhalten Dritter ohne die entsprechenden Rechte oder Genehmigungen ist nicht gestattet.

Unser Ziel ist es, unseren Nutzern die bestmögliche Erfahrung zu bieten und gleichzeitig die Rechte und den Schutz des geistigen Eigentums aller Beteiligten zu respektieren.

8. Haftungsausschluss und Gewährleistung

Welche Haftung übernimmt der Website-Betreiber für die Nutzung des Dienstes?

Der Website-Betreiber übernimmt eine bestimmte Haftung in Bezug auf die Nutzung des Dienstes. Hier sind die üblichen Haftungsaspekte, die in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegt werden:

  1. Haftungsausschluss für Inhalte: Der Website-Betreiber kann nicht für die Inhalte verantwortlich gemacht werden, die von Nutzern auf der Plattform erstellt oder geteilt werden. Wir setzen Maßnahmen ein, um rechtswidrige oder unangemessene Inhalte zu entfernen, haben jedoch keine unmittelbare Kontrolle über alle von Nutzern erstellten Inhalte.

  2. Haftungsausschluss für Ausfallzeiten: Der Website-Betreiber strebt eine hohe Verfügbarkeit und Leistung des Dienstes an. Dennoch kann es gelegentlich zu Ausfallzeiten oder technischen Problemen kommen. In solchen Fällen übernehmen wir angemessene Anstrengungen, um Probleme zu beheben, können jedoch keine Garantien für ununterbrochene Verfügbarkeit bieten.

  3. Beschränkung der Haftung: In den meisten Fällen werden die Allgemeinen Geschäftsbedingungen die Haftung des Website-Betreibers auf bestimmte Schadenshöhen oder -arten beschränken. Dies dient dazu, das Haftungsrisiko für den Betreiber in einem angemessenen Rahmen zu halten.

  4. Datenschutz: Der Website-Betreiber wird in den Datenschutzbestimmungen erläutern, wie personenbezogene Daten behandelt werden, und sicherstellen, dass die geltenden Datenschutzgesetze eingehalten werden.

Es ist wichtig zu beachten, dass die genauen Haftungsbedingungen und -beschränkungen in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegt werden. Die Haftung kann je nach den gesetzlichen Anforderungen und den spezifischen Umständen variieren. Die Nutzer sollten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig lesen, um ein Verständnis dafür zu erhalten, welche Haftung der Website-Betreiber übernimmt und unter welchen Bedingungen.

Gibt es eine Garantie für die Funktionalität oder Qualität des Dienstes?

Es gibt keine Garantie für die Funktionalität oder Qualität des Dienstes. Wir bemühen uns zwar nach Kräften, eine hochwertige und zuverlässige Dienstleistung anzubieten, jedoch können wir keine uneingeschränkte Garantie für die Funktionalität oder Qualität des Dienstes abgeben. Die Qualität und Funktionalität unseres Dienstes können von verschiedenen Faktoren beeinflusst werden, darunter technische Probleme, Netzwerkstörungen oder andere unvorhersehbare Umstände.

Wir werden angemessene Anstrengungen unternehmen, um auftretende Probleme zu beheben und die Dienstleistung so reibungslos wie möglich zu gestalten. Unsere Nutzer sollten jedoch verstehen, dass die Nutzung des Dienstes auf eigenes Risiko erfolgt und dass es keine ausdrückliche oder implizite Garantie für die Qualität oder Funktionalität gibt.

Es ist ratsam, unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig zu lesen, um ein vollständiges Verständnis der Bedingungen und Haftungsbeschränkungen zu erhalten, die für die Nutzung unseres Dienstes gelten.

9. Datenschutz und Datenschutzerklärung

Wie werden die Daten der Nutzer gesammelt, gespeichert und verwendet?

Die Erhebung, Speicherung und Verwendung der Daten unserer Nutzer erfolgt unter strenger Beachtung der geltenden Datenschutzbestimmungen und in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzrichtlinie. Hier sind die allgemeinen Prinzipien, wie wir Daten behandeln:

  1. Datenerhebung: Wir erheben Daten von Nutzern auf verschiedene Weisen, einschließlich der Informationen, die Sie bei der Registrierung bereitstellen, und der Daten, die während der Nutzung unseres Dienstes generiert werden. Dazu gehören möglicherweise personenbezogene Daten wie Name, E-Mail-Adresse, sowie technische Informationen wie IP-Adressen und Geräteinformationen.

  2. Datenspeicherung: Alle Daten, die wir von Nutzern sammeln, werden sicher auf Servern in Falkenstein, Deutschland, gespeichert. Wir legen großen Wert auf die Sicherheit und den Schutz Ihrer Daten und ergreifen angemessene Sicherheitsmaßnahmen, um diese zu sichern.

  3. Datennutzung: Die von uns gesammelten Daten werden zur Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienstleistungen genutzt. Dies kann die Personalisierung von Inhalten, die Beantwortung von Anfragen und die Gewährleistung der ordnungsgemäßen Funktion des Dienstes umfassen.

  4. Datenschutz: Wir achten auf den Schutz Ihrer Privatsphäre und halten uns an geltende Datenschutzbestimmungen. Weitere Informationen darüber, wie wir Daten sammeln, speichern und verwenden, finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.

Die Speicherung der Daten auf Servern in Falkenstein, Deutschland, ermöglicht uns die Einhaltung der europäischen Datenschutzbestimmungen und bietet einen hohen Standard für den Schutz personenbezogener Daten.

Wir empfehlen unseren Nutzern, unsere Datenschutzrichtlinie sorgfältig zu lesen, um ein umfassendes Verständnis darüber zu erhalten, wie wir mit Daten umgehen und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben.

Gibt es eine separate Datenschutzerklärung?

Ja, wir haben eine separate Datenschutzerklärung. In unserer Datenschutzerklärung erklären wir im Detail, wie wir Daten sammeln, verwenden, speichern und schützen. Wir legen großen Wert auf den Schutz der Privatsphäre unserer Nutzer und sind bestrebt, alle geltenden Datenschutzgesetze und -bestimmungen einzuhalten.

In unserer Datenschutzerklärung finden Sie Informationen zu folgenden Themen:

  • Welche Arten von Daten wir sammeln.
  • Wie wir Ihre Daten verwenden und zu welchen Zwecken.
  • Wie wir Ihre Daten schützen.
  • Wie Sie auf Ihre Daten zugreifen können.
  • Ihre Rechte in Bezug auf Ihre Daten.
  • Wie Sie Kontakt mit uns aufnehmen können, um Datenschutzanfragen oder -bedenken zu klären.

Wir empfehlen allen Nutzern, unsere Datenschutzerklärung sorgfältig zu lesen, um ein klares Verständnis darüber zu erhalten, wie wir mit Daten umgehen und wie wir die Privatsphäre unserer Nutzer schützen. Falls Sie weitere Fragen zum Datenschutz haben, können Sie sich gerne an uns wenden.

Werden Cookies oder Tracking-Technologien verwendet?

Jein, auf unserer Website verwenden wir eigene Cookies, die für die Anmeldung und Einstellungen notwendig sind. Diese Cookies sind obligatorisch, um Ihnen eine reibungslose Nutzung unserer Dienste zu ermöglichen. Wir verwenden jedoch keine Tracking-Technologien oder Drittanbieter-Cookies. Ihre Privatsphäre ist uns wichtig, und wir sammeln keine Daten über Ihr Verhalten auf anderen Websites oder verfolgen Ihr Online-Verhalten über unsere Plattform hinaus. Ihre Daten werden nur für die Zwecke verwendet, die in unserer Datenschutzrichtlinie ausführlich beschrieben sind. Wenn Sie weitere Fragen zur Verwendung von Cookies oder zum Datenschutz haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Cookies: Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, um Informationen über Ihre Nutzung der Website zu erfassen. Wir verwenden Cookies, um Ihre Anmeldeinformationen zu speichern, die Website-Funktionalität zu optimieren und Ihre Präferenzen zu verfolgen.

10. Änderungen der AGB

Wie werden Änderungen an den AGB mitgeteilt?

Änderungen an unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) werden auf folgende Weisen mitgeteilt:

  1. Benachrichtigung auf der Website: Jede wesentliche Änderung unserer AGB wird auf unserer Website veröffentlicht, und das Datum der letzten Aktualisierung wird entsprechend aktualisiert. Wir empfehlen unseren Nutzern, die AGB regelmäßig zu überprüfen, um auf dem Laufenden zu bleiben.

  2. Benachrichtigung per E-Mail: In einigen Fällen können wir wichtige Änderungen unserer AGB per E-Mail an unsere registrierten Nutzer senden, um sicherzustellen, dass Sie über diese Änderungen informiert sind. Es ist wichtig sicherzustellen, dass Ihre E-Mail-Kontaktinformationen auf dem neuesten Stand sind, um solche Benachrichtigungen zu erhalten.

Die Mitteilung über Änderungen an den AGB erfolgt in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Anforderungen und stellt sicher, dass unsere Nutzer über wichtige Änderungen informiert sind. Wir empfehlen dringend, die AGB sorgfältig zu lesen und zu verstehen, insbesondere wenn Änderungen vorgenommen wurden. Wenn Sie Fragen zu den Änderungen haben, können Sie sich gerne an uns wenden.

Unter welchen Bedingungen können die AGB geändert werden?

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) können unter folgenden Bedingungen geändert werden:

  1. Gesetzliche Anforderungen: AGB können geändert werden, um den gesetzlichen Anforderungen und Bestimmungen zu entsprechen. Wenn sich die Gesetze oder Vorschriften ändern und dies Auswirkungen auf unsere Dienstleistungen oder die Nutzung durch unsere Nutzer hat, können Anpassungen an den AGB erforderlich sein.

  2. Verbesserungen oder Erweiterungen des Dienstes: AGB können geändert werden, um Verbesserungen oder Erweiterungen unseres Dienstes widerzuspiegeln. Wenn wir neue Funktionen, Dienstleistungen oder Optionen einführen, können Änderungen an den AGB notwendig sein, um diese Entwicklungen abzudecken.

  3. Richtlinienänderungen: Änderungen in den Datenschutzrichtlinien oder anderen relevanten Richtlinien können Anpassungen an den AGB erfordern, um sicherzustellen, dass alle Richtlinien kohärent sind.

  4. Bessere Klarheit und Verständlichkeit: Wir können die AGB ändern, um sie klarer und verständlicher für unsere Nutzer zu gestalten, ohne dabei die wesentlichen Bedingungen zu ändern.

Es ist wichtig zu beachten, dass Änderungen an den AGB in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und in einem transparenten und fairen Prozess erfolgen. Wir werden immer sicherstellen, dass unsere Nutzer über Änderungen an den AGB informiert werden, wie in unseren Mitteilungsrichtlinien dargelegt, und die Möglichkeit haben, Fragen oder Bedenken zu äußern. Ihre Zustimmung zu den aktualisierten AGB kann in einigen Fällen erforderlich sein, abhängig von den jeweiligen gesetzlichen Bestimmungen und den Bedingungen in den AGB.

11. Rechtsprechung und Streitbeilegung

Welches Recht gilt für die Interpretation der AGB?

Für die Interpretation und Durchsetzung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gilt das deutsche Recht. Jegliche rechtlichen Auslegungen oder Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen AGB unterliegen ausschließlich den Gerichten von Düsseldorf, Deutschland.

Welche Gerichtsbarkeit ist für Streitigkeiten zuständig?

Alle Streitigkeiten oder rechtlichen Auseinandersetzungen im Zusammenhang mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen der ausschließlichen Gerichtsbarkeit der Gerichte in Düsseldorf, Deutschland.

Gibt es Möglichkeiten für alternative Streitbeilegung (z. B. Schlichtungsverfahren)?

Wir sind bestrebt, Streitigkeiten und Meinungsverschiedenheiten auf möglichst faire und effiziente Weise beizulegen. In Fällen, in denen Nutzer oder Kunden mit unseren Dienstleistungen oder diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen unzufrieden sind, bieten wir alternative Streitbeilegungsmöglichkeiten, einschließlich Schlichtungsverfahren. Wenn Sie eine Streitigkeit haben, setzen Sie sich bitte zuerst mit unserem Kundendienst in Verbindung, um eine Lösung zu finden. Wenn eine Einigung auf diese Weise nicht erreicht werden kann, kann eine Schlichtung in Betracht gezogen werden, um die Streitigkeit außergerichtlich beizulegen.

12. Sonstige Bestimmungen

Gibt es noch andere wichtige Informationen, die Nutzer wissen sollten?

Ja, es gibt einige weitere wichtige Informationen, die Nutzer wissen sollten:

  1. Kontaktinformationen: Wir stellen Kontaktinformationen zur Verfügung, über die Nutzer uns bei Fragen oder Bedenken erreichen können. Dies umfasst in der Regel eine E-Mail-Adresse und/oder eine Kundensupport-Telefonnummer.

  2. Änderungen: Nutzer werden über Änderungen an unseren AGB, Datenschutzrichtlinien oder anderen relevanten Richtlinien informiert, wie in unseren Mitteilungsrichtlinien dargelegt.

  3. Sicherheit: Wir nehmen die Sicherheit Ihrer Daten ernst und setzen Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Informationen zu schützen. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Sicherheit von Daten im Internet nie zu 100% garantiert werden kann.

  4. Konten und Passwörter: Nutzer sind für die Sicherheit ihrer Kontoinformationen, einschließlich Passwörter, verantwortlich. Die Weitergabe von Passwörtern oder die unsachgemäße Nutzung von Konten kann zu Sperrungen führen.

  5. Rechte des geistigen Eigentums: Bitte respektieren Sie die Rechte des geistigen Eigentums und Urheberrechte, wie in unseren AGB festgelegt.

  6. Datenschutz: Informationen zur Datenerhebung, -speicherung und -nutzung finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.

  7. Nutzungsbeschränkungen: Bestimmte Aktivitäten können auf unserer Website verboten sein, wie in unseren AGB dargelegt.

Wir empfehlen unseren Nutzern dringend, diese Informationen sorgfältig zu lesen, um ein vollständiges Verständnis für unsere Dienstleistungen und Bedingungen zu erhalten. Wenn Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.