Si la carga falla, especialmente con archivos grandes, pruebe los siguientes consejos:

• Inicie la carga y evite cambiar a otras pestañas o ventanas del navegador durante el proceso.
• Asegúrese de que su computadora no entre en modo de suspensión — desactive temporalmente la suspensión si es necesario.
• Una conexión a Internet estable es esencial. Las interrupciones de Wi-Fi pueden causar fallos en las cargas.

El tamaño del archivo por sí solo no es una limitación.

También puede usar un servicio de intercambio de archivos (compatible: enlace de descarga directa, Google Drive, Dropbox, Yandex Disk) y, en lugar de subir el archivo directamente al sitio, simplemente proporcione un enlace al archivo. Nuestra plataforma lo descargará automáticamente desde el enlace y comenzará a procesar el proyecto.

Encuentre fácilmente el archivo de la base de datos Leica siguiendo los pasos a continuación:

1. Inicie Cyclone REGISTER 360.
2. En la configuración del proyecto, especifique la carpeta donde se almacena su proyecto.
3. Abra esta carpeta en el explorador de archivos. Dentro, debería ver un archivo llamado algo así como project_deliv_*.db.
4. Después de localizar el archivo, cargue el archivo de la base de datos en nuestra plataforma junto con sus panoramas JPG para crear un tour virtual.

Este archivo contiene datos espaciales esenciales necesarios para la colocación y alineación precisa del panorama.

Un archivo TXT debe contener la posición y orientación de cada panorama en el siguiente formato:

position = [positionX, positionY, positionZ];
orientation = [rotationW, rotationX, rotationY, rotationZ];

Aquí hay un ejemplo:

position = [-60.2344, 30.0544, -0.185128];
orientation = [0.804644, -8.74489e-06, -1.45999e-05, 0.593758];

Esta estructura se utiliza para colocar y orientar correctamente sus panoramas en el espacio 3D. Asegúrese de que cada valor esté separado por una coma y formateado exactamente como se muestra en el ejemplo.

Cyclone REGISTER 360
La imagen a continuación muestra la configuración recomendada para exportar su proyecto a un archivo LGSX:

Estas configuraciones ayudan a garantizar la compatibilidad y precisión al usar el archivo con nuestra plataforma.

Una nube de puntos compuesta por varias estaciones de escaneo debe preprocesarse en FARO SCENE:

• Crear nubes de puntos de escaneo para cada estación para mejorar la visualización.
• Desactivar el filtro de artefactos de bordes para obtener resultados más claros.
• Registrar todas las estaciones y organizarlas en un solo clúster.

Una vez hecho esto, exporte el contenido del clúster como se muestra en las capturas de pantalla a continuación:

Este proceso garantiza la alineación correcta y la compatibilidad para subir a nuestra plataforma.

Una vez creado su proyecto, puede compartirlo de varias maneras; todas están disponibles en la página de configuración del proyecto.

La opción más sencilla es establecer el modo de acceso en por enlace. En este caso, no se requiere registro — cualquiera con el enlace puede ver el proyecto.

Ideal para compartir con clientes, interesados o revisores externos sin necesidad de crear una cuenta.

Sí — a cada proyecto se le puede asignar una etiqueta que funciona como una carpeta.

Utilice etiquetas para agrupar proyectos por cliente, subcliente o cualquier otra categoría que ayude a organizar su espacio de trabajo. Tenga en cuenta que solo se puede asignar una etiqueta por proyecto, por lo que debe usar una convención de nombres clara y estructurada.

La configuración Enlaces a otros proyectos permite conectar varios proyectos independientes dentro de un único tour virtual.

Por ejemplo, al navegar por un tour panorámico, los usuarios pueden hacer clic en una transición y ser llevados instantáneamente a otro proyecto — como un edificio vecino, otro piso o una ubicación relacionada.

Esta función es especialmente útil para grandes instalaciones o edificios de varios pisos.

Aquí hay un ejemplo real donde esto está implementado:
https://360-for-you.com/projects/HLxVEP0d/

Sí — podemos activar una suscripción de prueba para usted, válida por 2 semanas. Esta prueba incluye casi las mismas funciones que el plan Pro y es ideal para probar proyectos a gran escala.

Si su archivo de escaneo (por ejemplo, 100 GB) ya está almacenado en Dropbox, Google Drive u otra plataforma compatible, puede pegar el enlace de descarga al crear un nuevo proyecto. El sistema obtendrá y procesará el archivo automáticamente — no se requiere carga manual.

Sí — no hay restricciones basadas en el país. Si el sitio web se carga y funciona para usted, puede usar el servicio desde Perú o cualquier otro lugar.
¡No dude en probarlo! Puede crear proyectos con hasta 10 configuraciones completamente gratis.

Gracias por su interés — valoramos mucho sus preguntas y sugerencias.

Actualmente preferimos comunicarnos por correo electrónico, ya que nos permite rastrear las solicitudes de manera más eficiente y responder con detalle. Estamos encantados de continuar la conversación de esta forma y atender cualquier tema que desee tratar.

¡Esperamos su mensaje con interés!

Por supuesto — un método sencillo para alinear manualmente tus panoramas:

1. Al capturar imágenes, siempre oriente la cámara en la misma dirección respecto a los puntos cardinales. Por ejemplo, puede elegir mantener el frente de la cámara mirando hacia el "norte" mientras se desplaza por un espacio.
2. Sube fotos a la plataforma. Por defecto, todos los panoramas se colocarán en el origen (0,0) del sistema de coordenadas.
3. (Opcional) Mueva una de las estaciones a lo largo del eje X — por ejemplo, 10 metros — para comenzar a distribuir la escena.
4. (Opcional) Prepare una imagen de fondo (por ejemplo, un plano) con una barra de escala visible para facilitar la colocación de estaciones.
5. Sube el fondo y alinéalo según la escala.
6. Coloca cada punto panorámico en las habitaciones o áreas donde fue capturado.
7. Utilice la opción de triangulación de Delaunay en la configuración de estaciones para enlazar puntos automáticamente.
8. Abra cualquier panorama y verifique visualmente si las posiciones de las otras estaciones están desplazadas.
9. En la configuración de coordenadas, ajuste el campo "Girar dirección de vista para todas las estaciones (grados)" para corregir esto. Comience con su mejor estimación.
10. Si la rotación va en la dirección equivocada, intente rotar de nuevo usando la fórmula: -2 × suposición inicial.

Este método le permite controlar con precisión la colocación del panorama manualmente, ¡incluso sin datos GPS!

Mira este video corto para ver lo rápido y sencillo que es: https://youtu.be/IGucR18yJM4?si=2E1MyKhxYIDJG-PD

El problema es que las panorámicas de Insta360 no contienen datos de orientación hacia el norte, necesarios para generar automáticamente enlaces direccionales correctos. Hay varias formas de resolver esto:

1. Orientación automática — para proyectos de vista callejera con puntos de captura cercanos, pruebe la función "Usar coordenadas GPS para calcular la rotación" en el sitio.
   Ejemplo de proyecto capturado con una Insta360 X4 y un módulo GPS externo, procesado automáticamente:
   https://360-for-you.com/projects/Ik3R7NWu/
2. Dispara en una dirección constante — si siempre apuntas en la misma dirección (por ejemplo, mantén la parte frontal de la cámara apuntando "hacia adelante"), luego puedes ajustar manualmente el ángulo de rotación global para alinear los enlaces en todas las imágenes.
3. Alineación manual por panorama — abra cada panorama, oriente la vista hacia el norte (aproximado) y pulse el botón de alineación para establecer la dirección correcta de la vista.
   Puede hacerlo usando el editor vinculado en la página "Configuración básica" de su proyecto.

Nota: Estos métodos funcionan solo si hay coordenadas GPS disponibles para cada punto de captura.

Sí — hay una vista de mapa interactiva disponible para panoramas JPG que contienen coordenadas GPS en sus metadatos EXIF.

Ver las ubicaciones de captura en un mapa y cambiar rápidamente entre puntos. Esto hace que la navegación y el contexto del proyecto sean más intuitivos, especialmente para panoramas al aire libre o con drones.

También puede vincular la vista del mapa a cualquier proyecto existente, siempre que las coordenadas estén georreferenciadas. Para ello, especifique el código EPSG de su sistema de coordenadas en la configuración del proyecto. Una vez establecido, el sistema interpretará y mostrará correctamente sus datos geoespaciales en el mapa.

Sí — para desactivar la función de mapa en un proyecto, elimine el código EPSG en la configuración del proyecto. Una vez que se borre el sistema de coordenadas, el mapa ya no se mostrará en la interfaz.

Sí — puede personalizar el color de fondo del nivel (y otros estilos) usando CSS personalizado.

En la configuración de perfil hay un campo para ingresar una hoja de estilos personalizada. Una vez añadida, se aplicará automáticamente a todos tus proyectos.

Puede completar este campo usando el mismo formato que el ejemplo del marcador de posición.

Sí — es definitivamente posible mostrar datos de sensores en vivo o grabados directamente en panoramas, incluidos los datos recibidos mediante el protocolo MQTT.

Recomendamos contactar con nuestro equipo de soporte técnico para discutir sus requisitos específicos y sugerir el mejor enfoque de integración para su proyecto.

You can find a detailed PDF guide on how to use Potree's interface functionalities below: Abrir PDF en una nueva pestaña
Source: https://www.linkedin.com/pulse/complete-guide-potrees-interface-functionalities-abderrazzaq/

Esta guía cubre las principales herramientas y opciones del visor Potree para ayudarte a aprovechar al máximo las visualizaciones de nubes de puntos.

Sí — incluso si su proyecto se basa en el sistema métrico, es posible mostrar las medidas en unidades imperiales (EE. UU.).

Esto es especialmente útil para equipos que trabajan en entornos internacionales o presentan datos a clientes que prefieren pies y pulgadas. Las unidades de visualización se pueden cambiar en la interfaz del visor.

También puede establecer la unidad de medida predeterminada en sus ajustes de perfil. Esto garantiza que el formato seleccionado se aplique automáticamente al ver cualquier proyecto.

Estamos de acuerdo: la posibilidad de limpiar nubes de puntos directamente en el visor sería sumamente conveniente, especialmente para eliminar artefactos como nubes de vapor o vehículos en movimiento.

Con la arquitectura actual del servicio, este nivel de edición detallada no es técnicamente factible. La eliminación de puntos en tiempo real en el navegador requeriría un modelo de procesamiento y una estructura de datos completamente diferentes.

Por ahora, se recomienda usar herramientas externas para la limpieza a nivel de puntos antes de subir. Se están explorando opciones futuras, pero aún no hay un plazo para esta función.

Actualmente, todos los usuarios comparten los recursos de un único servidor principal. Cuando muchos usuarios están activos simultáneamente, los recursos se distribuyen por igual, lo que en casos raros puede causar una ligera disminución del rendimiento. Sin embargo, la mayoría de los usuarios no nota ningún impacto.

Un servidor dedicado es un servidor físico separado creado específicamente para su uso. Solo se alojan sus proyectos allí, garantizando un rendimiento completo, procesamiento privado de datos y mayor control sobre los recursos. Es una buena opción para equipos con gran volumen de datos, muchos usuarios o políticas internas estrictas.

Sí — puede usar su propio dominio. Esta opción está disponible en todos los planes con servidor dedicado.

También puede usar un dominio de tercer nivel (subdominio) para el servicio. En otras palabras, si su dominio es example.com, podemos hacer que la plataforma esté disponible en una dirección como 360.example.com, donde "360" puede reemplazarse por cualquier palabra que elija.

Podemos proporcionar un servidor alojado en Alemania o Finlandia, según su preferencia.
Todos los servidores están conectados a Internet mediante un enlace de 1 Gbit/s, lo que garantiza una transferencia de datos rápida y estable incluso para los proyectos más grandes.

Yes — as part of a dedicated server plan, we can install and configure Nextcloud for you. This will allow you to use the server as a private file hosting and sharing solution.

Tenga en cuenta: realizamos la configuración inicial; la administración y gestión continua del sistema de almacenamiento de archivos (por ejemplo, usuarios, permisos, copias de seguridad) será su responsabilidad.

Sí — ofrecemos una versión autoalojada del software para uso completamente offline, ideal para organizaciones que necesitan mantener datos sensibles internamente.

La versión autohospedada está disponible por un pago único de 4.500 €. Recibirá un contenedor Docker con instrucciones completas de configuración y guía para el primer despliegue en su propio servidor.

Por defecto, esta versión no admite LGSX, proyectos ReCap, detección de objetos en panoramas ni modelos 3D, excepto en los formatos IFC y OBJ.
Si necesita alguna de estas funciones, estaremos encantados de discutir opciones personalizadas.

El contenedor incluye derechos de uso de por vida y 1 año de acceso a actualizaciones. Después de un año, puede seguir usando el contenedor con sus funciones actuales o adquirir un paquete de soporte extendido para recibir futuras actualizaciones.

Como alternativa, hay planes de servidores dedicados que incluyen acceso ilimitado a todas las funciones. El almacenamiento puede ampliarse hasta 308 TB.

Los requisitos dependen en gran medida del tamaño de sus nubes de puntos. Si trabaja con 10-20 millones de puntos por estación, recomendamos lo siguiente:

• Al menos 64 GB de RAM, además de un archivo de intercambio grande como respaldo.
• Una unidad SSD o NVMe rápida para el contenedor en sí; el almacenamiento del proyecto puede ubicarse en un HDD normal.
• La CPU no es crítica, y no se requiere una GPU dedicada.
• Se requiere acceso SMTP a su servidor de correo para enviar correos desde el sistema.
• El acceso externo a Internet (dominio, DNS, certificado SSL, proxy inverso) debe configurarse de su parte — esto es estándar si ya dispone de un servidor dedicado.
• También será responsable de crear copias de seguridad.
• No se requiere mantenimiento de la base de datos — todo se gestiona automáticamente dentro del contenedor.

Cuando estos componentes estén en su lugar, la plataforma funcionará de manera fiable y eficiente en su infraestructura.

Sí — la personalización está disponible. Por favor, contacte con nuestro equipo de soporte y especifique qué le gustaría cambiar — el tema visual, las plantillas de correo electrónico u otros elementos. Discutiremos las opciones disponibles y le ayudaremos a adaptar el sistema a sus necesidades.

Sí — si utiliza un servidor dedicado, su equipo de TI puede personalizar muchas partes de la interfaz de usuario para reflejar la imagen de su empresa.

El sistema utiliza plantillas Jinja2 para páginas web y correos electrónicos, y hojas de estilo CSS para el diseño. Esto permite modificar elementos visuales como logotipos, colores, diseños y textos.

Si es necesario, siempre estamos disponibles para ayudar con ajustes personalizados; la mayoría de los cambios puede realizarlos su equipo de forma independiente.