Si le téléchargement échoue, surtout avec de gros fichiers, essayez les conseils suivants :

• Lancez le téléchargement et évitez de passer à d'autres onglets ou fenêtres du navigateur pendant le processus.
• Assurez-vous que votre ordinateur ne passe pas en mode veille — désactivez temporairement la veille si nécessaire.
• Une connexion Internet stable est essentielle. Les interruptions du Wi-Fi peuvent entraîner des échecs de téléchargement.

La taille du fichier seule n'est pas une limitation.

Vous pouvez également utiliser un service de partage de fichiers (pris en charge : lien de téléchargement direct, Google Drive, Dropbox, Yandex Disk) et, au lieu de télécharger l'archive directement sur le site, il suffit de fournir un lien vers le fichier. Notre plateforme le téléchargera automatiquement depuis ce lien et commencera le traitement du projet.

Localisez facilement le fichier de la base de données Leica en suivant les étapes ci-dessous :

1. Lancez Cyclone REGISTER 360.
2. Dans les paramètres du projet, spécifiez le dossier où votre projet est stocké.
3. Ouvrez ce dossier dans l'explorateur de fichiers. À l'intérieur, vous devriez voir un fichier nommé quelque chose comme project_deliv_*.db.
4. Après avoir localisé le fichier, téléchargez le fichier de base de données sur notre plateforme avec vos panoramas JPG pour créer une visite virtuelle.

Ce fichier contient des données spatiales essentielles nécessaires au positionnement et à l'alignement précis du panorama.

Un fichier TXT doit contenir la position et l'orientation de chaque panorama dans le format suivant :

position = [positionX, positionY, positionZ];
orientation = [rotationW, rotationX, rotationY, rotationZ];

Voici un exemple :

position = [-60.2344, 30.0544, -0.185128];
orientation = [0.804644, -8.74489e-06, -1.45999e-05, 0.593758];

Cette structure sert à positionner et orienter correctement vos panoramas dans l'espace 3D. Veillez à ce que chaque valeur soit séparée par une virgule et formatée exactement comme dans l'exemple.

Cyclone REGISTER 360
L'image ci-dessous montre les paramètres recommandés pour exporter votre projet dans un fichier LGSX :

Ces paramètres permettent d'assurer la compatibilité et la précision lors de l'utilisation du fichier avec notre plateforme.

Un nuage de points composé de plusieurs stations de numérisation doit être prétraité dans FARO SCENE :

• Créer des nuages de points de numérisation pour chaque station afin d'améliorer la visualisation.
• Désactiver le filtre d'artefacts de bord pour des résultats plus nets.
• Enregistrer toutes les stations et les organiser en un seul cluster.

Une fois cela fait, exportez le contenu du cluster comme indiqué dans les captures d'écran ci-dessous :

Ce processus garantit un alignement correct et la compatibilité pour le téléchargement sur notre plateforme.

Une fois votre projet créé, vous pouvez le partager de plusieurs façons — toutes sont disponibles sur la page des paramètres du projet.

L'option la plus simple est de définir le mode d'accès sur via un lien. Dans ce cas, l'inscription n'est pas requise — toute personne disposant du lien peut consulter le projet.

Idéal pour partager avec des clients, parties prenantes ou réviseurs externes sans nécessiter de création de compte.

Oui — chaque projet peut se voir attribuer une étiquette qui fonctionne comme un dossier.

Utilisez des tags pour regrouper les projets par client, sous-client ou toute autre catégorie facilitant l'organisation de votre espace de travail. Notez qu'un seul tag peut être attribué par projet, utilisez donc une convention de nommage claire et structurée.

Le paramètre Liens vers d'autres projets permet de connecter plusieurs projets indépendants au sein d'une seule visite virtuelle.

Par exemple, lors de la navigation dans une visite panoramique, les utilisateurs peuvent cliquer sur une transition et être instantanément dirigés vers un autre projet — comme un bâtiment voisin, un autre étage ou un lieu associé.

Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour les grandes installations ou les bâtiments à plusieurs étages.

Voici un exemple concret où cela est mis en œuvre :
https://360-for-you.com/projects/HLxVEP0d/

Oui — nous pouvons activer un abonnement d'essai pour vous, valable 2 semaines. Cet essai comprend presque les mêmes fonctionnalités que le plan Pro et est idéal pour tester des projets à grande échelle.

Si votre fichier de scan (par exemple, 100 Go) est déjà stocké sur Dropbox, Google Drive ou une autre plateforme prise en charge, vous pouvez coller le lien de téléchargement lors de la création d'un nouveau projet. Le système récupérera et traitera automatiquement le fichier — aucun téléchargement manuel requis.

Oui — il n'y a aucune restriction liée au pays. Si le site se charge et fonctionne pour vous, vous pouvez utiliser le service depuis le Pérou ou n'importe quel autre endroit.
N'hésitez pas à l'essayer ! Vous pouvez créer des projets contenant jusqu'à 10 configurations entièrement gratuitement.

Merci pour votre intérêt — nous apprécions grandement vos questions et suggestions !

Nous privilégions actuellement la communication par e-mail, car cela nous permet de suivre les demandes plus efficacement et d'y répondre de manière approfondie. Nous sommes heureux de poursuivre la conversation ainsi et de traiter tout sujet que vous souhaitez aborder.

Nous attendons votre message avec impatience !

Bien sûr — une méthode simple pour aligner manuellement vos panoramas :

1. Lors de la capture d'images, orientez toujours la caméra dans la même direction par rapport aux points cardinaux. Par exemple, vous pouvez choisir de garder l'avant de la caméra face au " nord " lorsque vous vous déplacez dans un espace.
2. Téléchargez des photos sur la plateforme. Par défaut, tous les panoramas seront placés à l'origine (0,0) du système de coordonnées.
3. (Optionnel) Déplacez l'une des stations le long de l'axe X — par exemple de 10 mètres — pour commencer à agencer la scène.
4. (Optionnel) Préparez une image de fond (par exemple, un plan d'étage) avec une échelle visible pour faciliter le positionnement des stations.
5. Téléchargez l'arrière-plan et alignez-le selon l'échelle.
6. Placez chaque point panoramique dans les pièces ou zones où il a été capturé.
7. Utilisez l'option de triangulation de Delaunay dans les paramètres de la station pour relier automatiquement les points.
8. Ouvrez n'importe quel panorama et vérifiez visuellement si les positions des autres stations sont décalées.
9. Dans les paramètres de coordonnées, ajustez le champ " Faire pivoter la direction de vue pour toutes les stations (degrés) " pour corriger cela. Commencez par votre meilleure estimation.
10. Si la rotation va dans le mauvais sens, essayez de la refaire en utilisant la formule : -2 × estimation initiale.

Cette méthode vous permet de contrôler précisément le placement du panorama manuellement — même sans données GPS !

Regardez cette courte vidéo pour voir à quel point c'est rapide et simple : https://youtu.be/IGucR18yJM4?si=2E1MyKhxYIDJG-PD

Le problème est que les panoramas Insta360 ne contiennent pas de données d'orientation vers le nord, nécessaires pour générer automatiquement des liens directionnels corrects. Plusieurs solutions existent :

1. Orientation automatique — pour les projets de vue de rue avec des points de capture rapprochés, essayez la fonction " Utiliser les coordonnées GPS pour calculer la rotation " sur le site.
   Exemple de projet capturé avec une Insta360 X4 et un module GPS externe, traité automatiquement :
   https://360-for-you.com/projects/Ik3R7NWu/
2. Filmez dans une direction constante — si vous orientez toujours la caméra dans la même direction (par exemple, en gardant l'avant de la caméra pointé " vers l'avant "), vous pouvez ensuite ajuster manuellement l'angle de rotation global pour aligner les liens sur toutes les images.
3. Alignement manuel par panorama — ouvrez chaque panorama, orientez-vous vers le nord (approximatif) et cliquez sur le bouton d'alignement pour définir la direction de vue correcte.
   Vous pouvez le faire avec l'éditeur dont le lien se trouve sur la page " Paramètres de base " de votre projet.

Remarque : Ces méthodes fonctionnent uniquement si des coordonnées GPS sont disponibles pour chaque point de capture.

Oui — une vue de carte interactive est disponible pour les panoramas JPG contenant des coordonnées GPS dans leurs métadonnées EXIF.

Voir les emplacements de capture sur une carte et passer rapidement d'un point à l'autre. Cela rend la navigation et le contexte du projet plus intuitifs, notamment pour les panoramas en extérieur ou réalisés par drone.

Vous pouvez également lier la vue de la carte à n'importe quel projet existant, à condition que les coordonnées soient géoréférencées. Pour ce faire, indiquez le code EPSG de votre système de coordonnées dans les paramètres du projet. Une fois défini, le système interprétera et affichera correctement vos données géospatiales sur la carte.

Oui — pour désactiver la fonction carte d'un projet, supprimez le code EPSG dans les paramètres du projet. Une fois le système de coordonnées effacé, la carte ne sera plus affichée dans l'interface.

Oui — personnalisez la couleur de fond du niveau (et d'autres styles) avec du CSS personnalisé.

Dans les paramètres du profil, il y a un champ pour saisir une feuille de style personnalisée. Une fois ajoutée, elle sera appliquée automatiquement à tous vos projets.

Vous pouvez remplir ce champ en utilisant le même format que l'exemple du placeholder.

Oui — il est tout à fait possible d'afficher des données de capteurs en direct ou enregistrées directement sur les panoramas, y compris les données reçues via le protocole MQTT.

Nous vous recommandons de contacter notre équipe d'assistance technique pour discuter de vos besoins spécifiques et vous proposer la meilleure approche d'intégration pour votre projet.

You can find a detailed PDF guide on how to use Potree's interface functionalities below: Ouvrir le PDF dans un nouvel onglet
Source: https://www.linkedin.com/pulse/complete-guide-potrees-interface-functionalities-abderrazzaq/

Ce guide présente les principaux outils et options du visualiseur Potree pour vous aider à tirer le meilleur parti des visualisations de nuages de points.

Oui — même si votre projet est basé sur le système métrique, il est possible d'afficher les mesures en unités impériales (US).

Ceci est particulièrement utile pour les équipes travaillant dans des environnements internationaux ou présentant des données à des clients préférant les pieds et les pouces. Les unités d'affichage peuvent être modifiées dans l'interface du visualiseur.

Vous pouvez également définir l'unité de mesure par défaut dans vos paramètres de profil. Cela garantit que le format choisi est appliqué automatiquement lors de la consultation de n'importe quel projet.

Nous sommes d'accord — la possibilité de nettoyer les nuages de points directement dans le visualiseur serait extrêmement pratique, notamment pour supprimer des artefacts tels que des nuages de vapeur ou des véhicules en mouvement.

Avec l'architecture actuelle du service, ce niveau d'édition fine n'est pas techniquement réalisable. La suppression de points en temps réel dans le navigateur nécessiterait un modèle de traitement et une structure de données complètement différents.

Pour l'instant, il est recommandé d'utiliser des outils externes pour le nettoyage au niveau des points avant le téléchargement. Des options futures sont à l'étude, mais aucun calendrier n'est encore défini pour cette fonctionnalité.

Tous les utilisateurs partagent actuellement les ressources d'un seul serveur principal. Lorsque de nombreux utilisateurs sont actifs simultanément, les ressources sont réparties équitablement — ce qui peut, dans de rares cas, entraîner de légers ralentissements. Cependant, la plupart des utilisateurs ne remarquent aucun impact.

Un serveur dédié est un serveur physique distinct créé spécialement pour votre usage. Seuls vos projets y sont hébergés — garantissant des performances optimales, un traitement privé des données et un meilleur contrôle des ressources. C'est une bonne option pour les équipes avec un volume important de données, de nombreux utilisateurs ou des politiques internes strictes.

Oui — vous pouvez utiliser votre propre domaine. Cette option est disponible sur tous les forfaits avec serveur dédié.

Vous pouvez également utiliser un domaine de troisième niveau (sous-domaine) pour le service. En d'autres termes, si votre domaine est example.com, nous pouvons rendre la plateforme accessible à une adresse telle que 360.example.com — où " 360 " peut être remplacé par n'importe quel mot de votre choix.

Nous pouvons fournir un serveur hébergé en Allemagne ou en Finlande — selon votre préférence.
Tous les serveurs sont connectés à Internet via une liaison de 1 Gbit/s, assurant un transfert de données rapide et stable même pour les plus grands projets.

Yes — as part of a dedicated server plan, we can install and configure Nextcloud for you. This will allow you to use the server as a private file hosting and sharing solution.

Veuillez noter : nous effectuons la configuration initiale ; l'administration et la gestion continues du système de stockage de fichiers (par exemple, utilisateurs, permissions, sauvegardes) seront de votre responsabilité.

Oui — nous proposons une version auto-hébergée du logiciel pour une utilisation totalement hors ligne, idéale pour les organisations devant conserver des données sensibles en interne.

La version auto-hébergée est disponible pour un paiement unique de 4 500 €. Vous recevrez un conteneur Docker avec des instructions complètes d'installation et un guide pour le premier déploiement sur votre propre serveur.

Par défaut, cette version ne prend pas en charge LGSX, les projets ReCap, la détection d'objets sur les panoramas ni les modèles 3D, sauf pour les formats IFC et OBJ.
Si vous avez besoin de l'une de ces fonctionnalités, nous serons heureux de discuter des options personnalisées.

Le conteneur est fourni avec des droits d'utilisation à vie et inclut 1 an d'accès aux mises à jour. Après un an, vous pouvez continuer à utiliser le conteneur avec ses fonctionnalités actuelles ou acheter un forfait de support étendu pour recevoir les mises à jour futures.

En alternative, des plans de serveurs dédiés sont disponibles avec un accès illimité à toutes les fonctionnalités. Le stockage peut être étendu jusqu'à 308 To.

Les exigences dépendent en grande partie de la taille de vos nuages de points. Si vous travaillez avec 10 à 20 millions de points par station, nous recommandons ce qui suit :

• Au moins 64 Go de RAM, plus un grand fichier d'échange en secours.
• Un lecteur SSD ou NVMe rapide pour le conteneur lui-même — le stockage du projet peut être placé sur un disque dur classique.
• Le processeur n'est pas critique, et un GPU dédié n'est pas nécessaire.
• Un accès SMTP à votre serveur de messagerie est nécessaire pour envoyer des e-mails depuis le système.
• L'accès Internet externe (domaine, DNS, certificat SSL, proxy inverse) doit être configuré de votre côté — c'est standard si vous disposez déjà d'un serveur dédié.
• Vous serez également responsable de la création des sauvegardes.
• Aucune maintenance de base de données requise — tout est géré automatiquement à l'intérieur du conteneur.

Lorsque ces composants sont en place, la plateforme fonctionnera de manière fiable et efficace sur votre infrastructure.

Oui — la personnalisation est possible. Veuillez contacter notre équipe d'assistance et préciser ce que vous souhaitez modifier — le thème visuel, les modèles d'e-mails ou d'autres éléments. Nous discuterons des options disponibles et vous aiderons à adapter le système à vos besoins.

Oui — si vous utilisez un serveur dédié, votre équipe informatique peut personnaliser de nombreuses parties de l'interface utilisateur pour refléter l'image de marque de votre entreprise.

Le système utilise des modèles Jinja2 pour les pages web et les e-mails, ainsi que des feuilles de style CSS pour la mise en forme. Cela permet de modifier des éléments visuels tels que les logos, les couleurs, les mises en page et les formulations.

Si nécessaire, nous sommes toujours disponibles pour aider avec des ajustements personnalisés — la plupart des modifications peuvent être effectuées de manière autonome par votre équipe.