Regulamin korzystania z Serwisu

Obowiązuje od 27.06.2026

1. Wprowadzenie

Jakie skutki prawne ma Regulamin (umowa między Użytkownikiem a Właścicielem Serwisu)?

Niniejszy Regulamin stanowi prawnie wiążącą umowę między Tobą (Użytkownikiem) a 360ForYou (Właścicielem Serwisu). Uzyskując dostęp do usług i produktów dostępnych w naszym Serwisie lub korzystając z nich, akceptujesz Regulamin i zobowiązujesz się go przestrzegać. Regulamin określa zasady korzystania z usług świadczonych przez 360ForYou, w tym warunki płatności, prawa do korzystania z Usługi, wyłączenia odpowiedzialności oraz inne istotne postanowienia. Zapoznaj się dokładnie z Regulaminem przed rozpoczęciem korzystania z naszych usług. Jeśli nie akceptujesz jego postanowień, nie możesz korzystać z usług oferowanych za pośrednictwem Serwisu.

Kto jest Właścicielem Serwisu?

Właścicielem Serwisu pod adresem 360-for-you.com jest:

360ForYou
Schumannstr. 8
40237 Düsseldorf, Niemcy

Jednoosobowa działalność gospodarcza
Właściciel: Dmitry Rudenko

E-mail: info@360-for-you.com
Infolinia: +49302239952360 (Język niemiecki i angielski)
Więcej informacji o Właścicielu Serwisu: https://360-for-you.com/about-us

Jeśli masz pytania dotyczące naszych usług, skontaktuj się z nami, korzystając z podanych danych kontaktowych. Odpowiemy najszybciej, jak to możliwe.

2. Usługi i funkcje

Jakie usługi oferuje Serwis?

Nasza Platforma umożliwia tworzenie wirtualnych spacerów i chmur punktów na podstawie panoram w formatach .lgs i .e57 lub projektów Cyclone REGISTER 360. Projekty te można tworzyć za pomocą skanerów Leica, takich jak RTC360, BLK360 i BLK2GO, a także skanerów innych producentów. Wirtualne spacery i chmury punktów utworzone w naszym Serwisie można przeglądać online lub pobrać na komputer do przeglądania bez połączenia z internetem.

Szczególnie istotną funkcją jest automatyczne maskowanie osób i pojazdów podczas przetwarzania panoram na potrzeby wirtualnych spacerów. Dzięki temu podczas przeglądania łatwiej skupić się na istotnych szczegółach panoram, bez rozpraszania uwagi przez osoby i pojazdy.

Świadczone usługi podlegają postanowieniom niniejszego Regulaminu.

Jakie funkcje obejmują płatne pakiety Usługi?

Nasza Usługa oferuje szeroki zakres płatnych funkcji ułatwiających pracę z panoramami i chmurami punktów w Serwisie:

1. Tworzenie wirtualnych spacerów i chmur punktów: Nasza Usługa pozwala tworzyć wysokiej jakości wirtualne spacery i chmury punktów na podstawie plików .lgs i .e57 lub projektów Cyclone REGISTER 360, dzięki czemu Ty i Twoi współpracownicy możecie interaktywnie poznawać sceny.

2. Przeglądanie online i pobieranie do użytku offline: Wirtualne spacery i chmury punktów utworzone w naszym Serwisie można przeglądać online. Użytkownicy mogą je również pobrać na komputery, aby przeglądać je bez połączenia z internetem.

3. Automatyczne maskowanie osób i pojazdów: Podczas przetwarzania panoram na potrzeby wirtualnych spacerów można zastosować system automatycznego maskowania osób i pojazdów. Pozwala to skupić uwagę na najważniejszych elementach panoram.

4. Przyjazny interfejs: Nasza Usługa oferuje intuicyjny interfejs, który ułatwia tworzenie projektów, dostosowywanie ich i zarządzanie nimi.

5. Zgodność ze skanerami różnych marek: Nasza Usługa obsługuje panoramy wykonane skanerami różnych producentów, w tym modelami Leica, takimi jak RTC360, BLK360 i BLK2GO, oraz innymi popularnymi modelami skanerów.

6. Pomoc techniczna: Wszyscy Użytkownicy korzystający z płatnej Usługi mogą zwrócić się do pomocy technicznej z pytaniami lub problemami związanymi z Usługą.

Wszystkie płatne funkcje Usługi są udostępniane zgodnie z niniejszym Regulaminem. Chętnie pomagamy naszym klientom tworzyć efektowne wirtualne spacery i chmury punktów oraz je udostępniać.

3. Warunki płatności

Jak zapłacić za płatną Usługę?

Za nasze płatne usługi można łatwo, bezpiecznie i wygodnie zapłacić za pośrednictwem powszechnie używanego systemu płatności Stripe lub bezpośrednim przelewem bankowym na rachunek o numerze IBAN. Główne cechy systemu Stripe to:

1. Bezpieczeństwo i ochrona danych: Stripe to znana platforma płatnicza, która przestrzega wysokich standardów bezpieczeństwa i ochrony danych. Dane płatnicze Użytkowników są przesyłane i przechowywane wyłącznie w postaci zaszyfrowanej.

2. Różne sposoby płatności: Stripe obsługuje między innymi karty kredytowe i debetowe Visa, Mastercard, American Express oraz innych organizacji płatniczych.

3. Łatwa integracja: Stripe jest zintegrowany z naszym Serwisem, więc możesz zacząć korzystać z Usługi od razu po dokonaniu płatności.

4. Płatności automatyczne: W przypadku subskrypcji Stripe automatycznie pobiera opłatę za pomocą wybranego sposobu płatności, zgodnie z warunkami subskrypcji.

5. Śledzenie transakcji na bieżąco: Po każdej płatności otrzymujesz potwierdzenie transakcji, dzięki czemu masz przejrzysty wykaz swoich płatności.

Możliwa jest również płatność przelewem bankowym (IBAN). Jeśli wolisz tę formę płatności, skontaktuj się z nami e-mailem.

Oferujemy te dwa sposoby płatności, aby zapewnić Użytkownikom jak największą swobodę wyboru i bezpieczeństwo przy opłacaniu naszych usług. Z przyjemnością zrealizujemy zamówione przez Ciebie usługi.

Jakie sposoby płatności są dostępne?

Oferujemy szeroki wybór sposobów płatności, aby opłacanie naszych usług było jak najwygodniejsze. Dostępne są: Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, China UnionPay, Apple Pay, Google Pay, Link, PayPal, BLIK, Bancontact, EPS, giropay, iDEAL, Sofort, Klarna oraz polecenie zapłaty SEPA.

Wiemy, że Użytkownicy mają różne preferencje dotyczące płatności. Dlatego oferujemy kilka sposobów, spośród których możesz wybrać najdogodniejszy dla siebie.

Czy subskrypcje odnawiają się automatycznie? Jak Użytkownicy są o tym informowani?

Tak, subskrypcje naszej Usługi odnawiają się automatycznie. Korzystamy z bezpiecznego systemu subskrypcji Stripe, który działa w następujący sposób:

Gdy wykupujesz subskrypcję, Twoje dane płatnicze są bezpiecznie przechowywane na Twoim koncie Stripe. Pod koniec każdego okresu rozliczeniowego subskrypcja odnawia się automatycznie, a opłata jest pobierana przy użyciu metody płatności wybranej podczas jej wykupienia.

Przed każdym automatycznym pobraniem opłaty Stripe wyśle Ci e-mail z informacją o zbliżającym się odnowieniu subskrypcji, kwocie i dacie płatności oraz innych istotnych szczegółach. Dzięki temu w razie potrzeby możesz zmienić swoją subskrypcję.

Subskrypcje odnawiają się automatycznie co miesiąc. Możesz anulować subskrypcję w dowolnym momencie, bez okresu wypowiedzenia. Po anulowaniu zachowasz dostęp do płatnych funkcji do końca bieżącego okresu rozliczeniowego.

Wiemy, jak ważne dla Użytkowników są przejrzystość i kontrola. Dlatego chcemy zapewnić Ci dostęp do informacji o stanie subskrypcji oraz możliwość zarządzania nią zgodnie z Twoimi potrzebami. Bezpieczny system subskrypcji Stripe ułatwia ten proces i pozwala korzystać z naszych usług bez przeszkód i przerw.

4. Ceny i opłaty

Jak ustalane są ceny płatnej Usługi?

Cennik naszej płatnej Usługi zapewnia szeroki wybór. Oferujemy kilka planów, aby umożliwić Ci wybór najlepiej dopasowanego do Twoich potrzeb. Plany uwzględniają różne potrzeby i budżety Użytkowników.

Ceny zależą od kilku czynników, w tym zakresu funkcji, częstotliwości korzystania z Usługi, zakresu świadczonych usług oraz korzyści przewidzianych w poszczególnych planach. Staramy się, aby ceny były uczciwe, rozsądne i odpowiadały oczekiwaniom Użytkowników.

W naszym serwisie znajdziesz szczegółowe informacje o każdym planie, w tym o dostępnych funkcjach i cenach miesięcznych. Chcemy pomóc Ci wybrać plan najlepiej odpowiadający Twoim potrzebom.

Oferujemy przejrzysty i zrozumiały cennik, aby nasi klienci dokładnie wiedzieli, co obejmują nasze usługi i ile kosztują. Wygoda korzystania z naszej Usługi jest dla nas priorytetem, dlatego chcemy umożliwić Ci wybór opcji najlepiej odpowiadającej Twoim potrzebom.

Czy dostępne są różne modele cenowe lub opcje subskrypcji?

Tak — oferujemy różne modele cenowe i plany subskrypcji, aby Użytkownicy mogli wybrać opcję najlepiej dopasowaną do swoich potrzeb.

Oferujemy następujące modele cenowe:

1. Plan Pro: Plan Pro oferuje rozszerzony zakres funkcji i możliwości. Jest przeznaczony dla Użytkowników, którzy potrzebują większej funkcjonalności i elastyczności.

2. Plan Expert: Plan Expert jest przeznaczony dla specjalistów i zaawansowanych użytkowników o szczególnych, wysokich wymaganiach. Wyjątkowe funkcje i rozwiązania dostosowane do ich potrzeb pozwalają w pełni wykorzystać możliwości naszej Usługi.

3. Plan Enterprise: Plan Enterprise obejmuje wszystkie zaawansowane funkcje i korzyści oferowane przez naszą Usługę. Jest przeznaczony dla użytkowników o wysokich wymaganiach, którzy chcą w pełni wykorzystać możliwości naszej platformy.

Wszystkie subskrypcje są rozliczane co miesiąc.

Szczegółowe informacje o opcjach i cenach poszczególnych planów znajdziesz na stronie z cennikiem. Chcemy pomóc Ci wybrać plan i usługi najlepiej odpowiadające Twoim potrzebom.

Czy mogę przejść na inny płatny plan?

Tak — z każdego płatnego planu możesz w dowolnym momencie przejść na inny płatny plan. Przy zmianie planu wartość niewykorzystanej części bieżącego okresu rozliczeniowego jest automatycznie zaliczana na poczet nowego planu. Nie tracisz więc wpłaconych środków: pozostała wartość obecnego planu pomniejsza cenę nowego. Zmiana następuje od razu, a dostęp do funkcji nowego planu uzyskujesz natychmiast.

Czy naliczane są dodatkowe podatki lub opłaty?

Gwarantujemy, że poza podaną ceną nie naliczamy żadnych dodatkowych podatków ani opłat. Zgodnie z § 19 UStG (przepisem dotyczącym małych przedsiębiorców) nie naliczamy podatku VAT. Podane ceny są ostateczne i obejmują wszystkie koszty wybranej opcji subskrypcji lub usługi.

Jeśli masz pytania dotyczące kosztów lub cen, skontaktuj się z nami. Zależy nam, aby korzystanie z naszej Usługi nie budziło Twoich obaw o dodatkowe podatki lub ukryte opłaty.

5. Warunki korzystania

Kto może korzystać z Usługi?

Nasza Usługa jest dostępna dla wszystkich zainteresowanych oferowanymi funkcjami i usługami. Mogą z niej korzystać zarówno osoby fizyczne, jak i organizacje.

Nasza Usługa jest przeznaczona dla szerokiego grona użytkowników, w tym:

1. Osoby fizyczne: Jeśli interesują Cię wirtualne spacery, panoramy i chmury punktów oraz chcesz korzystać z funkcji naszej platformy jako osoba prywatna, nasza Usługa jest dostępna dla Ciebie.

2. Osoby prawne: Osoby prawne mogą korzystać z naszej Usługi, aby tworzyć profesjonalne wirtualne spacery i atrakcyjne prezentacje swoich produktów, usług lub nieruchomości.

3. Specjaliści z branż kreatywnych: Fotografowie, architekci, agenci nieruchomości i inni specjaliści z branż kreatywnych mogą korzystać z zaawansowanych funkcji naszej platformy, aby prezentować i udostępniać swoje prace.

Korzystanie z naszej Usługi podlega postanowieniom niniejszego Regulaminu. Zapraszamy użytkowników ze wszystkich branż i staramy się zapewnić każdemu wygodne i efektywne korzystanie z naszej Usługi.

Czy dostęp do Usługi podlega ograniczeniom wiekowym lub innym warunkom?

Nasza platforma jest dostępna dla użytkowników w każdym wieku. Korzystanie z naszej Usługi nie podlega ograniczeniom wiekowym.

Korzystanie z naszych usług podlega jednak postanowieniom niniejszego Regulaminu. Od wszystkich użytkowników oczekujemy przestrzegania obowiązujących przepisów prawa oraz odpowiedzialnego korzystania z naszej platformy z poszanowaniem innych osób.

Staramy się zapewnić wszystkim użytkownikom bezpieczne i przyjazne środowisko. Jeśli masz pytania dotyczące warunków dostępu do naszych usług lub korzystania z nich, skontaktuj się z nami.

Czy do korzystania z Usługi potrzebny jest działający adres e-mail?

Tak. Do korzystania z Usługi potrzebny jest działający adres e-mail. Rejestrując się, potwierdzasz, że podany adres jest prawidłowy, należy do Ciebie i umożliwia odbieranie od nas wiadomości. Twoim obowiązkiem jest aktualizowanie tego adresu oraz zapewnienie, aby wysyłane na niego wiadomości były dostarczane, a nie blokowane lub odfiltrowywane jako spam.

Poczta elektroniczna jest naszym głównym kanałem komunikacji z Tobą. Tą drogą wysyłamy między innymi powiadomienia dotyczące Twojego konta, subskrypcji i ważnych zmian. Jeśli wiadomości wysyłane na Twój adres e-mail nie mogą zostać dostarczone, nie mamy możliwości skontaktowania się z Tobą ani uprzedzenia Cię o naszych działaniach. Dlatego jeśli Twój adres e-mail przestanie działać lub wysyłane na niego wiadomości wielokrotnie nie zostaną dostarczone, zastrzegamy sobie prawo do usunięcia Twojego konta bez wcześniejszego powiadomienia, ponieważ jego doręczenie nie będzie możliwe.

Czy w Serwisie zabronione są określone działania?

Tak. Aby zapewnić bezpieczeństwo, niezawodność i komfort korzystania z Serwisu, niektóre działania są w nim zabronione. Użytkownicy muszą w szczególności przestrzegać przepisów o ochronie danych osobowych.

1. Naruszanie prawa: Wykorzystywanie naszych usług do działań niezgodnych z prawem lub nieuprawnionych jest surowo zabronione.

2. Naruszanie praw autorskich: Zabrania się przesyłania lub udostępniania treści naruszających prawa autorskie lub inne prawa własności intelektualnej Właściciela Serwisu bądź innych Użytkowników.

3. Nękanie i dyskryminacja: Zabrania się wszelkich form nękania, dyskryminacji, mowy nienawiści i zastraszania innych Użytkowników lub grup osób.

4. Rozpowszechnianie złośliwego oprogramowania: Zabrania się przesyłania lub rozpowszechniania wirusów i innych rodzajów złośliwego oprogramowania.

5. Naruszanie prywatności: Zabrania się publikowania danych osobowych innych Użytkowników lub osób trzecich bez ich zgody. Przykładamy szczególną wagę do ochrony danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami.

6. Informacje wprowadzające w błąd: Zabrania się rozpowszechniania informacji nieprawdziwych lub wprowadzających w błąd.

7. Spam i niezamówione reklamy: Zabrania się rozsyłania spamu lub niezamówionych reklam za pośrednictwem naszego Serwisu.

8. Utrudnianie korzystania z Serwisu: Zabrania się wszelkich działań utrudniających innym Użytkownikom korzystanie z naszego Serwisu.

Ochrona danych osobowych jest dla nas priorytetem. Przetwarzamy je zgodnie z Polityką prywatności i innymi obowiązującymi przepisami o ochronie danych. Naruszenie tych przepisów może skutkować zablokowaniem dostępu do Usługi lub zastosowaniem innych środków. Zalecamy wszystkim Użytkownikom uważne zapoznanie się z warunkami korzystania z Serwisu i zamieszczonymi w nim wskazówkami, aby szanować prywatność osób trzecich i odpowiedzialnie postępować z ich danymi osobowymi.

6. Anulowanie subskrypcji i zwroty środków

Na jakich warunkach można anulować subskrypcję?

Użytkownik może w każdej chwili wyłączyć odnawianie subskrypcji na następujących warunkach:

1. Elastyczne anulowanie: Rozumiemy, że potrzeby Użytkowników mogą się zmieniać. Dlatego umożliwiamy wyłączenie odnawiania subskrypcji w dowolnym momencie.

2. Bez okresu wypowiedzenia: Możesz anulować subskrypcję w dowolnym momencie bez zachowania okresu wypowiedzenia. Anulowanie staje się skuteczne z końcem bieżącego opłaconego okresu rozliczeniowego, po którym subskrypcja nie zostanie odnowiona.

3. Anulowanie subskrypcji: Subskrypcję można łatwo anulować na swoim koncie w naszym Serwisie. Jeśli napotkasz problemy, skontaktuj się z nami, aby uzyskać pomoc.

4. Brak obowiązku dalszego korzystania: Szanujemy Twoją decyzję i po anulowaniu subskrypcji nie wymagamy dalszego korzystania z naszej Usługi. Zachowujesz pełną kontrolę nad swoim statusem Użytkownika.

Jeśli anulujesz subskrypcję, dostęp do związanych z nią funkcji i usług zakończy się z upływem opłaconego okresu rozliczeniowego. Staramy się, aby anulowanie subskrypcji było proste i przejrzyste, a Użytkownicy zachowali pełną kontrolę nad korzystaniem z naszych usług.

Czy można otrzymać zwrot środków po anulowaniu subskrypcji lub w razie problemów z Usługą?

Tak — rozumiemy, jak ważna dla Użytkowników jest wysoka jakość i komfort korzystania z naszej Usługi. Dlatego szczegółowo wyjaśniamy zasady zwrotu środków, aby przekazać Ci wszystkie potrzebne informacje na wypadek anulowania subskrypcji lub problemów z Usługą.

1. Zwroty środków po anulowaniu subskrypcji: Zgodnie z naszymi zasadami zwrotu środków po anulowaniu subskrypcji nie zwracamy opłat za niewykorzystane dni opłaconego okresu. Oznacza to, że kwota zapłacona za bieżący okres rozliczeniowy nie podlega zwrotowi.

2. Problemy z Usługą: Jeśli wystąpią problemy utrudniające Ci prawidłowe korzystanie z naszej Usługi, pomożemy je rozwiązać. Jeśli Usługa nie działa zgodnie z oczekiwaniami z powodu problemów technicznych lub z innej przyczyny, skontaktuj się z pomocą techniczną. Dołożymy wszelkich starań, aby szybko i skutecznie rozwiązać problem oraz umożliwić Ci pełne korzystanie z Usługi.

Zdecydowanie zalecamy uważne zapoznanie się z zasadami zwrotu środków zawartymi w niniejszym Regulaminie. Pozwoli Ci to poznać warunki i sposób postępowania w razie anulowania subskrypcji lub problemów z Usługą. Naszym głównym celem jest zadowolenie klientów z Usługi, dlatego w takich sytuacjach staramy się postępować uczciwie i przejrzyście.

Jak anulować subskrypcję?

Możesz anulować subskrypcję w panelu swojego konta Stripe. Link do logowania do Stripe znajdziesz na stronie profilu w naszym Serwisie. Po zalogowaniu się do Serwisu otwórz profil i przejdź za pomocą tego linku bezpośrednio do swojego konta Stripe. Tam możesz anulować subskrypcję. Jeśli masz pytania lub potrzebujesz pomocy, chętnie pomożemy Ci w jej anulowaniu.

7. Prawo do odstąpienia od umowy

Na czym polega prawo do odstąpienia od umowy?

Masz prawo odstąpić od niniejszej umowy w ciągu czternastu dni bez podania przyczyny. Termin odstąpienia od umowy wynosi czternaście dni od dnia jej zawarcia.

Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, wystarczy poinformować nas o swojej decyzji w dowolnej formie (np. e-mailem, listownie lub przez inne jednoznaczne oświadczenie woli). Nie jest wymagana szczególna forma ani uzasadnienie.

Aby zachować termin odstąpienia od umowy, wystarczy wysłać oświadczenie o odstąpieniu przed jego upływem.

Skutki odstąpienia od umowy

Jeśli odstąpisz od niniejszej umowy, zwrócimy Ci 100% wpłaconej kwoty bez żadnych warunków ani dodatkowych pytań. Zwrotu dokonamy bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu czternastu dni od dnia, w którym otrzymamy informację o Twojej decyzji o odstąpieniu od umowy. Użyjemy tej samej metody płatności, której użyto przy pierwotnej transakcji. W żadnym przypadku nie poniesiesz opłat w związku z tym zwrotem.

Wzór formularza odstąpienia od umowy

Możesz skorzystać z tego formularza, aby odstąpić od umowy, ale nie jest to obowiązkowe. Wystarczy dowolne jednoznaczne oświadczenie o zamiarze odstąpienia od umowy.

• Niniejszym informuję/informujemy (*), że odstępuję/odstępujemy (*) od umowy zawartej przeze mnie/przez nas (*).
• Adres e-mail konsumenta (konsumentów): _______________

(*) Niepotrzebne skreślić.

8. Własność intelektualna

Komu przysługują prawa do materiałów opublikowanych w naszym Serwisie?

Materiały zamieszczone w naszym Serwisie są chronione prawem autorskim i innymi prawami własności intelektualnej. Najważniejsze zasady dotyczące praw do tych materiałów są następujące:

1. Nasze treści: Tworzone przez nas treści zamieszczane w Serwisie, takie jak teksty, grafiki, zdjęcia i oprogramowanie, stanowią naszą własność intelektualną i są chronione prawem autorskim. Zachowujemy wszelkie prawa do tych treści.

2. Treści Użytkowników Serwisu: Użytkownicy mogą tworzyć i udostępniać treści w naszym Serwisie. Co do zasady zachowują prawa do tworzonych przez siebie treści. Udzielają nam przy tym zgody na wykorzystywanie, wyświetlanie i rozpowszechnianie tych treści w ramach Usługi.

3. Treści osób trzecich: Nasz Serwis może zawierać treści osób trzecich chronione prawem autorskim i innymi prawami. Takie treści są co do zasady wykorzystywane zgodnie z obowiązującymi warunkami i umowami licencyjnymi tych osób.

Korzystanie z treści opublikowanych w naszym Serwisie musi być zgodne z niniejszym Regulaminem oraz obowiązującymi przepisami prawa. Nieuprawnione wykorzystanie lub kopiowanie materiałów zamieszczonych w Serwisie może pociągać za sobą konsekwencje prawne. Szanujemy prawa własności intelektualnej i zdecydowanie zalecamy Użytkownikom przestrzeganie tych samych zasad.

Czy Użytkownicy mogą pobierać materiały z Serwisu lub korzystać z nich w inny sposób?

Tak — Użytkownicy mogą pobierać utworzone przez siebie wirtualne spacery i chmury punktów oraz korzystać z nich według własnego uznania. Umożliwiamy zapisywanie i eksportowanie treści, aby Użytkownicy mogli przechowywać projekty lub udostępniać je w inny sposób. Dzięki temu mogą ponownie wykorzystywać swoje projekty i prezentować efekty swojej pracy twórczej na różne sposoby.

Korzystanie z treści utworzonych przez innych Użytkowników lub opublikowanych w naszym Serwisie musi być zgodne z niniejszym Regulaminem oraz obowiązującymi przepisami prawa. Nieuprawnione wykorzystywanie lub kopiowanie treści osób trzecich bez uzyskania wymaganych praw lub zezwoleń jest zabronione.

Naszym celem jest zapewnienie klientom jak najlepszych warunków korzystania z Serwisu, przy jednoczesnym poszanowaniu praw wszystkich zainteresowanych stron i ochronie ich własności intelektualnej.

9. Wyłączenia odpowiedzialności i gwarancje

Jaką odpowiedzialność ponosi Właściciel Serwisu w związku z korzystaniem z Usługi?

Właściciel Serwisu ponosi określoną odpowiedzialność w związku z korzystaniem z Usługi. Główne postanowienia Regulaminu dotyczące odpowiedzialności przedstawiono poniżej:

1. Wyłączenie odpowiedzialności za treści: Właściciel Serwisu nie ponosi odpowiedzialności za materiały tworzone lub publikowane przez Użytkowników w Serwisie. Podejmujemy działania w celu usuwania treści niezgodnych z prawem lub niestosownych, nie mamy jednak prawa do bezpośredniej kontroli wszystkich treści tworzonych przez Użytkowników.

2. Wyłączenie odpowiedzialności za przerwy w działaniu: Właściciel Serwisu dąży do zapewnienia jak największej dostępności i wydajności Usługi. Mogą jednak wystąpić sporadyczne przerwy w działaniu lub problemy techniczne. W takich przypadkach dołożymy wszelkich starań, aby rozwiązać problemy, nie możemy jednak zagwarantować nieprzerwanego działania przez 100% czasu.

3. Ograniczenie odpowiedzialności: W większości przypadków Regulamin ogranicza odpowiedzialność Właściciela Serwisu do określonych kwot lub rodzajów szkód. Ogranicza to ryzyko ponoszone przez Właściciela Serwisu do rozsądnego poziomu.

4. Ochrona danych osobowych: Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych, a Właściciel Serwisu zapewnia przestrzeganie obowiązujących przepisów o ochronie danych.

Szczegółowe warunki i ograniczenia odpowiedzialności określa Regulamin. Zakres odpowiedzialności może się różnić w zależności od wymogów prawnych i konkretnych okoliczności. Użytkownicy powinni uważnie zapoznać się z Regulaminem, aby wiedzieć, jaką odpowiedzialność i na jakich warunkach przyjmuje Właściciel Serwisu.

Czy działanie lub jakość świadczonych usług są gwarantowane?

Nie udzielamy gwarancji działania ani jakości Usługi. Choć dążymy do świadczenia niezawodnej Usługi wysokiej jakości, nie możemy bezwarunkowo zagwarantować jej działania ani jakości. Mogą na nie wpływać różne czynniki, w tym problemy techniczne, awarie sieci lub inne okoliczności pozostające poza naszą kontrolą.

Dołożymy wszelkich uzasadnionych starań, aby usuwać pojawiające się problemy i zapewnić możliwie stabilne działanie Usługi. Użytkownicy powinni jednak mieć świadomość, że korzystają z Usługi na własne ryzyko i że nie udzielamy żadnych wyraźnych ani dorozumianych gwarancji jej jakości lub działania.

Aby w pełni poznać warunki korzystania z naszej Usługi oraz obowiązujące ograniczenia odpowiedzialności, zapoznaj się uważnie z niniejszym Regulaminem.

10. Ochrona danych osobowych i Polityka prywatności

Jak zbieramy, przechowujemy i wykorzystujemy dane Użytkowników?

Zbieramy, przechowujemy i wykorzystujemy dane Użytkowników w ścisłej zgodności z obowiązującymi przepisami o ochronie danych oraz naszą Polityką prywatności. Poniżej przedstawiamy ogólne informacje o sposobie postępowania z danymi:

1. Zbieranie danych: Dane Użytkowników pozyskujemy na różne sposoby, między innymi podczas rejestracji oraz w trakcie korzystania z naszej Usługi. Mogą to być dane osobowe, takie jak imię i adres e-mail, a także informacje techniczne, takie jak adresy IP i dane urządzeń.

2. Przechowywanie danych: Wszystkie dane otrzymywane od Użytkowników są bezpiecznie przechowywane na serwerach w Falkenstein w Niemczech. Przywiązujemy dużą wagę do bezpieczeństwa danych Użytkowników i stosujemy odpowiednie środki ich ochrony.

3. Wykorzystanie danych: Zebrane dane wykorzystujemy do świadczenia i ulepszania naszych usług. Może to obejmować personalizację treści, odpowiadanie na zapytania i zapewnianie prawidłowego działania Usługi.

4. Ochrona danych: Dbamy o Twoją prywatność i przestrzegamy obowiązujących przepisów o ochronie danych. Więcej informacji o tym, jak zbieramy, przechowujemy i wykorzystujemy dane, znajdziesz w naszej Polityce prywatności.

Przechowywanie danych na serwerach w Falkenstein w Niemczech pozwala nam przestrzegać europejskich przepisów o ochronie danych i zapewnia wysoki poziom ochrony danych osobowych.

Zalecamy Użytkownikom uważne zapoznanie się z Polityką prywatności, aby uzyskać pełne informacje o sposobie przetwarzania ich danych oraz przysługujących im w związku z tym prawach.

Czy ochronę danych osobowych reguluje osobny dokument?

Tak, ochronie danych osobowych poświęcony jest osobny dokument pod nazwą Polityka prywatności. Nasza Polityka prywatności szczegółowo opisuje, jak zbieramy, wykorzystujemy, przechowujemy i chronimy dane. Przywiązujemy dużą wagę do ochrony danych osobowych Użytkowników i dokładamy starań, aby przestrzegać wszystkich obowiązujących przepisów o ochronie danych.

W naszej Polityce prywatności znajdziesz informacje na następujące tematy:

• Rodzaje zbieranych danych
• Sposoby i cele wykorzystania zbieranych danych
• Jak chronimy dane osobowe
• Jak Użytkownik może uzyskać dostęp do swoich danych
• Prawa Użytkownika dotyczące jego danych
• Jak skontaktować się z nami w sprawach dotyczących ochrony danych

Zalecamy uważne zapoznanie się z naszą Polityką prywatności, aby dowiedzieć się, jak przetwarzamy dane i chronimy dane osobowe naszych Użytkowników. Jeśli masz dodatkowe pytania dotyczące ochrony danych, skontaktuj się z nami.

Czy stosujemy pliki cookie lub inne metody śledzenia?

Nasz serwis używa własnych plików cookie niezbędnych do logowania i zapisywania ustawień. Są one konieczne do prawidłowego działania naszych usług. Nie stosujemy technologii śledzących ani plików cookie podmiotów trzecich. Szanujemy Twoją prywatność, dlatego nie zbieramy danych o Twojej aktywności w innych serwisach ani nie śledzimy Twojej aktywności w internecie poza naszą Platformą. Twoje dane wykorzystujemy wyłącznie do celów opisanych w naszej Polityce prywatności. Jeśli masz dodatkowe pytania dotyczące plików cookie lub ochrony danych, skontaktuj się z nami.

Pliki cookie: To niewielkie pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu w celu zbierania danych o korzystaniu z Serwisu. Używamy ich do przechowywania informacji o Twoim uwierzytelnieniu w Serwisie, optymalizacji jego działania i zapisywania Twoich ustawień.

11. Zmiany Regulaminu

Jak informujemy Użytkowników o zmianach Regulaminu?

O zmianach Regulaminu informujemy w następujący sposób:

1. Informacja w Serwisie: Wszystkie istotne zmiany Regulaminu będą publikowane w naszym Serwisie wraz z odpowiednio zaktualizowaną datą ostatniej aktualizacji. Zalecamy Użytkownikom regularne zapoznawanie się z Regulaminem, aby być na bieżąco ze zmianami.

2. Powiadomienie e-mailem: W niektórych przypadkach możemy informować zarejestrowanych Użytkowników e-mailem o ważnych zmianach Regulaminu. Aby otrzymywać takie powiadomienia, zadbaj o aktualność swojego adresu e-mail.

Informujemy Użytkowników o zmianach Regulaminu zgodnie z wymogami prawa, aby wiedzieli o wszystkich ważnych aktualizacjach. Zdecydowanie zalecamy zapoznanie się z Regulaminem i upewnienie się, że jego treść jest zrozumiała, zwłaszcza po jego zmianie. Jeśli masz pytania dotyczące zmian, skontaktuj się z nami.

Z jakich przyczyn można zmienić Regulamin?

Regulamin może zostać zmieniony z następujących przyczyn:

1. Wymogi prawne: Regulamin może zostać zmieniony w celu dostosowania go do przepisów prawa. Jeśli zmiany przepisów wpływają na nasze usługi lub sposób korzystania z nich przez Użytkowników, aktualizacja Regulaminu może być konieczna.

2. Ulepszenie lub rozszerzenie Usługi: Regulamin może zostać zaktualizowany w związku z ulepszeniem lub rozszerzeniem naszych usług. Wprowadzenie nowych funkcji, usług lub opcji może wymagać odpowiedniej zmiany Regulaminu.

3. Zmiany wymogów regulacyjnych: Zmiany wymogów regulacyjnych lub Polityki prywatności mogą wymagać aktualizacji Regulaminu w celu zapewnienia zgodności ze wszystkimi obowiązującymi wymogami.

4. Poprawa jasności i czytelności: Możemy zmienić sformułowania Regulaminu, aby był bardziej zrozumiały dla Użytkowników, bez zmiany podstawowych warunków korzystania z Usługi.

Zmiany Regulaminu będą wprowadzane zgodnie z obowiązującym prawem, w sposób przejrzysty i obiektywny. Zapewniamy, że Użytkownicy zostaną powiadomieni o zmianach zgodnie z naszymi zasadami powiadamiania i będą mogli zadawać pytania oraz zgłaszać uwagi. W niektórych przypadkach Użytkownicy mogą być zobowiązani do zaakceptowania zmienionego Regulaminu zgodnie z obowiązującymi wymogami prawa i odpowiednimi postanowieniami Regulaminu.

12. Postępowanie w sprawie sporów i ich rozstrzyganie

Jakie prawo stosuje się do wykładni Regulaminu?

Do wykładni i egzekwowania postanowień niniejszego Regulaminu stosuje się prawo niemieckie. Jeśli Użytkownik jest kupcem w rozumieniu prawa niemieckiego (Kaufmann), osobą prawną prawa publicznego lub wyodrębnionym majątkiem prawa publicznego, sądy w Düsseldorfie w Niemczech mają wyłączną właściwość do rozstrzygania wszelkich sporów wynikających z niniejszej umowy. W odniesieniu do konsumentów stosuje się ustawowe przepisy o właściwości sądów.

Czy dostępne są alternatywne sposoby rozstrzygania sporów, takie jak ugoda?

Dążymy do rozstrzygania sporów i nieporozumień w sposób możliwie sprawiedliwy i sprawny. Użytkownikom lub klientom niezadowolonym z naszych usług bądź niniejszego Regulaminu oferujemy alternatywne sposoby rozwiązywania sporów, w tym polubowne rozstrzygnięcie. W razie sporu zalecamy najpierw kontakt z pomocą techniczną. Postaramy się znaleźć najlepsze możliwe rozwiązanie. Jeśli nie uda się w ten sposób osiągnąć porozumienia, możemy zaproponować postępowanie arbitrażowe w celu pozasądowego rozstrzygnięcia sporu.

13. Pozostałe postanowienia

Czy Użytkownicy powinni znać jeszcze inne ważne informacje?

Tak. Użytkownicy powinni zapoznać się również z poniższymi informacjami:

1. Dane kontaktowe: Udostępniamy dane kontaktowe, aby Użytkownicy mogli zwrócić się do nas z pytaniami lub zgłosić problemy. Zazwyczaj obejmują one nasz adres e-mail lub numer telefonu pomocy technicznej albo obie te informacje.

2. Zmiany: O zmianach w Regulaminie, Polityce prywatności lub innych mających zastosowanie zasadach Użytkownicy będą informowani w sposób określony w niniejszym Regulaminie.

3. Bezpieczeństwo: Poważnie traktujemy bezpieczeństwo danych naszych Użytkowników i stosujemy niezbędne środki ich ochrony. Nie można jednak zagwarantować bezpieczeństwa danych w internecie w 100%.

4. Konta i hasła: Użytkownicy odpowiadają za bezpieczeństwo danych swoich kont, w tym haseł. Udostępnianie haseł lub niewłaściwe korzystanie z kont może skutkować zablokowaniem konta Użytkownika.

5. Prawa własności intelektualnej: Należy przestrzegać praw własności intelektualnej, w tym praw autorskich, zgodnie z niniejszym Regulaminem.

6. Ochrona danych osobowych: Informacje o gromadzeniu, przechowywaniu i wykorzystywaniu danych osobowych znajdują się w naszej Polityce prywatności.

7. Ograniczenia w korzystaniu z Serwisu: Niektóre działania w naszym Serwisie mogą być zabronione zgodnie z niniejszym Regulaminem.

Zalecamy Użytkownikom uważne zapoznanie się z tymi informacjami, aby w pełni poznać nasze usługi i warunki korzystania z nich. W razie dalszych pytań skontaktuj się z nami.

14. Samodzielny hosting i użytkowanie we własnej infrastrukturze (licencja na Oprogramowanie)

Czy otrzymanie Oprogramowania do samodzielnego hostingu wiąże się z odrębnymi warunkami?

Tak. Niniejszy punkt 14, obok pozostałych postanowień Regulaminu, ma zastosowanie do każdego klienta, który otrzymuje Oprogramowanie do instalacji i uruchomienia we własnej infrastrukturze (samodzielny hosting lub wdrożenie lokalne), na przykład w postaci obrazów Docker. W niniejszym punkcie "Oprogramowanie" oznacza aplikację 360ForYou oraz wszystkie udostępnione Ci do samodzielnego hostingu komponenty, w tym obrazy kontenerów, pliki binarne, kod obiektowy i źródłowy, skrypty, pliki konfiguracyjne, modele uczenia maszynowego, pliki danych i dokumentację, wraz z udostępnionymi Ci aktualizacjami i nowymi wersjami. W razie sprzeczności między niniejszym punktem a innym postanowieniem Regulaminu w odniesieniu do Oprogramowania przeznaczonego do samodzielnego hostingu pierwszeństwo ma niniejszy punkt. Oprogramowanie jest udostępniane wyłącznie klientom biznesowym (przedsiębiorcom w rozumieniu § 14 BGB) do celów związanych z ich działalnością zawodową lub gospodarczą.

Jakie prawa do korzystania z Oprogramowania otrzymuję?

Udzielamy Ci bezterminowej, niewyłącznej, niezbywalnej licencji bez prawa do udzielania sublicencji, uprawniającej do instalowania i uruchamiania Oprogramowania na wewnętrzne potrzeby Twojej działalności. Licencja jest ograniczona do uzgodnionej z Tobą liczby wdrożeń i instancji oraz do infrastruktury, która należy do Ciebie lub pozostaje pod Twoją kontrolą. Prawo do korzystania z udostępnionych Ci wersji Oprogramowania nie wygasa wyłącznie z upływem czasu. Przysługuje Ci, dopóki przestrzegasz niniejszego Regulaminu, a licencję możemy wypowiedzieć jedynie z ważnej przyczyny opisanej poniżej. Oprogramowanie jest udostępniane na podstawie licencji, a nie sprzedawane. My i nasi licencjodawcy zachowujemy wszelkie prawa do Oprogramowania, w tym prawa własności intelektualnej. Nie otrzymujesz żadnych praw poza wyraźnie przyznanymi w niniejszym Regulaminie.

Czy mogę używać Oprogramowania do publikowania własnych projektów i udostępniania wyników innym osobom?

Tak. Dozwolone korzystanie z Oprogramowania wyraźnie obejmuje tworzenie, przetwarzanie, hosting, wyświetlanie, publikowanie i udostępnianie w inny sposób własnych projektów, wirtualnych spacerów, chmur punktów, skanów, modeli oraz innych treści i wyników Twoim klientom, partnerom projektowym i ogółowi odbiorców. Obejmuje to udostępnianie prywatnych lub publicznych linków dostępu oraz osadzanie takich treści na własnych stronach internetowych lub w aplikacjach. Osoby, które jedynie uzyskują dostęp do treści udostępnianych przez Ciebie za pośrednictwem Oprogramowania, przeglądają je lub wchodzą z nimi w interakcję (Twoi "Użytkownicy końcowi"), nie otrzymują przez to licencji na Oprogramowanie. Udzielenie im takiego dostępu nie stanowi zabronionego przeniesienia Oprogramowania ani zabronionego świadczenia usług na rzecz osób trzecich przy użyciu Oprogramowania. Nadal odpowiadasz za publikowane treści oraz za relacje z Użytkownikami końcowymi i klientami.

Co z aktualizacjami, ulepszeniami i nowymi wersjami?

Dostęp do aktualizacji, ulepszeń i nowych wersji Oprogramowania, w tym prawo do ich pobierania, przysługuje przez okres aktualizacji wynoszący jeden (1) rok od pierwszego udostępnienia Oprogramowania, chyba że pisemnie uzgodniono inaczej. Po upływie tego okresu dalszy dostęp do aktualizacji wymaga odrębnego, płatnego przedłużenia. Jeśli nie przedłużysz dostępu, możesz bezterminowo korzystać na zasadach określonych w niniejszego punktu z najnowszej wersji udostępnionej Ci w okresie aktualizacji. Nie mamy jednak obowiązku dostarczania dalszych aktualizacji, ulepszeń, poprawek ani świadczenia pomocy technicznej. Jeśli wymagają tego względy prawne lub techniczne, możemy objąć poszczególne aktualizacje lub nowe wersje dodatkowymi albo zmienionymi warunkami.

Jak licencja jest powiązana z moją instalacją?

Twoja licencja obejmuje wyłącznie uzgodnioną z Tobą liczbę instalacji i instancji oraz infrastrukturę, której jesteś właścicielem lub nad którą sprawujesz kontrolę. Uruchamianie dodatkowych instancji lub udostępnianie instalacji osobom trzecim w celu korzystania przez nie z Oprogramowania do własnych projektów lub treści wymaga dodatkowych licencji uzgodnionych z nami z wyprzedzeniem. Nie ogranicza to Twojego prawa do korzystania z Oprogramowania przy realizacji projektów dla klientów ani do przekazywania im i publikowania dla nich wyników. Oprogramowanie może zawierać licencję przypisaną do konkretnego klienta oraz identyfikatory techniczne pozwalające nam sprawdzić, czy jest używane w uzgodnionym zakresie.

Czego nie wolno mi robić z Oprogramowaniem?

W celu ochrony naszej własności intelektualnej przez cały okres posiadania lub korzystania z Oprogramowania obowiązują poniższe ograniczenia. O ile dane ograniczenie nie jest niedopuszczalne na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów właściwego prawa (w szczególności pozostają nienaruszone prawa do dekompilacji i sporządzania kopii zapasowych przewidziane w §§ 69d i 69e UrhG), nie możesz:

1. Zakaz odsprzedaży i rozpowszechniania Oprogramowania: odsprzedawać, wynajmować, wydzierżawiać, użyczać, rozpowszechniać, publikować, udzielać sublicencji ani przenosić praw do Oprogramowania; udostępniać samego Oprogramowania osobom trzecim ani pozwalać im korzystać z Oprogramowania lub jego funkcji do tworzenia, przesyłania i przetwarzania własnych projektów lub treści. Zakaz obejmuje udostępnianie Oprogramowania lub tych funkcji osobom trzecim w formie usługi hostingowej, wielodostępnej lub zarządzanej, a także udostępnianie im kont, danych logowania lub obszarów roboczych do przesyłania bądź przetwarzania własnych danych, odpłatnie lub nieodpłatnie. Ograniczenie to dotyczy korzystania z samego Oprogramowania i nie ogranicza dozwolonego korzystania z niego, w tym publikowania własnych treści oraz udostępniania wyników Użytkownikom końcowym, jak opisano powyżej.

2. Zakaz przekazywania osobom trzecim: przekazywać, udostępniać ani ujawniać osobom trzecim Oprogramowania, obrazów kontenerów lub Twoich danych dostępowych (w tym danych dostępowych do rejestru, plików licencyjnych i kluczy licencyjnych).

3. Zakaz inżynierii wstecznej: poddawać inżynierii wstecznej, dekompilować, dezasemblować ani w inny sposób próbować odtworzyć lub ustalić kod źródłowy, podstawowe założenia, algorytmy lub strukturę jakiejkolwiek części Oprogramowania dostarczonej w postaci kodu skompilowanego lub kodu obiektowego.

4. Zakaz kopiowania ponad niezbędny zakres: kopiować ani powielać Oprogramowania, z wyjątkiem sporządzenia rozsądnej liczby kopii zapasowych ściśle niezbędnych do działania instalacji objętej licencją.

5. Zakaz modyfikacji: modyfikować, adaptować ani tłumaczyć Oprogramowania, ani tworzyć na jego podstawie utworów zależnych.

6. Zakaz ingerencji w oznaczenia: usuwać, zasłaniać ani zmieniać informacji o prawach autorskich, znakach towarowych lub licencjach, znaków wodnych ani innych informacji lub oznaczeń dotyczących praw własności, zawartych w Oprogramowaniu lub przez nie generowanych.

7. Zakaz obchodzenia zabezpieczeń licencyjnych: obchodzić ani wyłączać mechanizmów weryfikacji licencji, aktywacji, pomiaru użycia, sprawdzania uprawnień do aktualizacji lub innych zabezpieczeń technicznych Oprogramowania, ingerować w ich działanie ani korzystać z Oprogramowania poza uzgodnionym zakresem licencji.

8. Zakaz wykorzystania do celów konkurencyjnych: wykorzystywać Oprogramowania ani zaczerpniętych z niego pomysłów, funkcji lub wiedzy specjalistycznej do tworzenia lub oferowania produktu bądź usługi konkurujących z Oprogramowaniem. Nie ogranicza to Twoich usług geodezyjnych, skanowania, wizualizacji ani innych usług świadczonych klientom z wykorzystaniem Oprogramowania zgodnie z niniejszym Regulaminem.

Czy licencja może zostać rozwiązana?

Licencja na korzystanie z Oprogramowania jest bezterminowa, więc nie wygasa z upływem czasu. Możemy jednak wypowiedzieć ją z ważnej przyczyny, w szczególności jeśli istotnie naruszysz niniejszy Regulamin (na przykład ograniczenia wskazane powyżej) i nie usuniesz naruszenia w rozsądnym terminie od naszego wezwania, o ile jego usunięcie jest możliwe. W razie wypowiedzenia licencji z ważnej przyczyny wszystkie prawa przyznane Ci na mocy niniejszego punktu wygasają ze skutkiem natychmiastowym. Musisz zaprzestać korzystania z Oprogramowania oraz w rozsądnym terminie usunąć lub zniszczyć wszystkie kopie znajdujące się w Twoim posiadaniu lub pod Twoją kontrolą, w tym wszystkie obrazy kontenerów, a na nasze żądanie potwierdzić wykonanie tych czynności. Postanowienia, które ze względu na swój charakter powinny nadal obowiązywać, w tym dotyczące własności, poufności i ograniczeń wskazanych powyżej, pozostają w mocy po wypowiedzeniu licencji.

Jak chronimy Oprogramowanie i weryfikujemy przestrzeganie warunków licencji?

Oprogramowanie zawiera nasze informacje poufne i tajemnice przedsiębiorstwa. Musisz chronić Oprogramowanie co najmniej tak starannie jak własne informacje poufne i nie możesz ujawniać go osobom trzecim. Oprogramowanie może zawierać środki techniczne identyfikujące Twoje wdrożenie, takie jak licencja i identyfikatory przypisane do konkretnego klienta, oraz rejestrujące aktywację i korzystanie z Oprogramowania w celu weryfikacji przestrzegania warunków licencji. Jeśli mamy uzasadnione podstawy, by sądzić, że Oprogramowanie jest używane poza uzgodnionym zakresem licencji, możemy, po uprzednim powiadomieniu z rozsądnym wyprzedzeniem i w zwykłych godzinach pracy, zweryfikować sposób korzystania przez Ciebie z Oprogramowania, w tym zapoznać się z odpowiednimi informacjami i zapisami dotyczącymi wdrożenia.

Co się dzieje w przypadku naruszenia?

Korzystanie z Oprogramowania z naruszeniem niniejszego punktu odbywa się bez licencji i narusza nasze prawa własności intelektualnej. W takich przypadkach możemy, oprócz wypowiedzenia licencji w sposób opisany powyżej, skorzystać z wszelkich innych środków ochrony prawnej przysługujących nam na mocy obowiązujących przepisów, w tym żądać zaniechania naruszeń i naprawienia szkody. W przypadku wypowiedzenia licencji z ważnej przyczyny wniesione opłaty nie podlegają zwrotowi. Nie narusza to praw przysługujących Ci na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.